Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!

Аватара пользователя
Rostelekom
Сообщения: 226
Зарегистрирован: 21 дек 2015, 12:22

Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!

Сообщение Rostelekom » 04 мар 2016, 10:52

Andy писал(а):
Rostelekom писал(а):
Andy писал(а):Добрый день,
Спасибо, Адрес в ЛС


Ок :-):

Спасибо за ответ. Цена порадовала :-)


Обращайтесь, если будут вопросы)



Аватара пользователя
Мишаня
Сообщения: 219
Зарегистрирован: 25 янв 2011, 21:24

Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!

Сообщение Мишаня » 04 мар 2016, 21:06

Добрый вечер.
Существуют ли ТУ на установку столбов и прокладку проводов по ним?
конкретный пример-Стахановская 12,провода очень низко натянуты,в прыжке можно достать.Сегодня оборвали,скрутили,инета нет.Уже два раза был обрыв проводов,звонили в Ростелеком,просили повыше натянуть,в ответ-всё нормально у вас.
Заявка сегодня принята,думаю,что придут только после праздников для устранения проблемы.
Вопрос-что,нельзя сразу натянуть провода повыше?И за чей счёт будет устранение аварии?
Продам IPTV приставки http://forum.guns.ru/forummessage/9/1645345.html

Аватара пользователя
Миха
Сообщения: 2352
Зарегистрирован: 02 фев 2011, 00:36

Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!

Сообщение Миха » 05 мар 2016, 11:14

РТК подарил +1Мбит вх/исх юрлицу.
Неплохо.
( ͡° ͜ʖ ͡°)
КУ-ТВ.РФ

У Путина работают и Чубайс, и Кириенко, но "разваливший Россию либерал" всё равно ты.

Аватара пользователя
400
Сообщения: 234
Зарегистрирован: 18 май 2011, 08:13

Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!

Сообщение 400 » 08 мар 2016, 11:51

Здравствуйте. Когда будет возможность провести интернет на п. Дачный, ул. Тельмана, д. 17 (частный дом)
Уважаемый гражданин, возвращаем Вам на переделку Вашу налоговую декларацию. В колонке 'Иждивенцы' Вы не можете указывать: правительство, парламент, государственные и городские чиновники и полмиллиона чеченцев"

Аватара пользователя
Мишаня
Сообщения: 219
Зарегистрирован: 25 янв 2011, 21:24

Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!

Сообщение Мишаня » 08 мар 2016, 21:15

400 писал(а):Здравствуйте. Когда будет возможность провести интернет на п. Дачный, ул. Тельмана, д. 17 (частный дом)

Приветствую.Вы там сейчас проживаете?Просто предыдущих хозяев перевозили с этого дома на Восточный.
Продам IPTV приставки http://forum.guns.ru/forummessage/9/1645345.html

Аватара пользователя
400
Сообщения: 234
Зарегистрирован: 18 май 2011, 08:13

Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!

Сообщение 400 » 08 мар 2016, 21:17

Мишаня писал(а):
400 писал(а):Здравствуйте. Когда будет возможность провести интернет на п. Дачный, ул. Тельмана, д. 17 (частный дом)

Приветствую.Вы там сейчас проживаете?Просто предыдущих хозяев перевозили с этого дома на Восточный.

Там проживают мои родители. Этот дом они купили почти год назад.
Уважаемый гражданин, возвращаем Вам на переделку Вашу налоговую декларацию. В колонке 'Иждивенцы' Вы не можете указывать: правительство, парламент, государственные и городские чиновники и полмиллиона чеченцев"

Аватара пользователя
Мишаня
Сообщения: 219
Зарегистрирован: 25 янв 2011, 21:24

Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!

Сообщение Мишаня » 08 мар 2016, 21:26

400 писал(а):
Мишаня писал(а):
400 писал(а):Здравствуйте. Когда будет возможность провести интернет на п. Дачный, ул. Тельмана, д. 17 (частный дом)

Приветствую.Вы там сейчас проживаете?Просто предыдущих хозяев перевозили с этого дома на Восточный.

Там проживают мои родители. Этот дом они купили почти год назад.

Домик неплохой,но руки нужно приложить,полы там не очень и проблемы были с крышей.
Продам IPTV приставки http://forum.guns.ru/forummessage/9/1645345.html

Аватара пользователя
400
Сообщения: 234
Зарегистрирован: 18 май 2011, 08:13

Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!

Сообщение 400 » 08 мар 2016, 21:35

Мишаня писал(а):
400 писал(а):
Мишаня писал(а):Приветствую.Вы там сейчас проживаете?Просто предыдущих хозяев перевозили с этого дома на Восточный.

Там проживают мои родители. Этот дом они купили почти год назад.

Домик неплохой,но руки нужно приложить,полы там не очень и проблемы были с крышей.

Переделали весь дом, сломали печку, сделали перепланировку, ремонт по всему первому этажу и построили второй этаж ( соответственно крыша новая). Второй этаж пока просто под крышу завели (деньги закончились).
Сейчас родители баню ломают, тоже новую летом делать будут
Уважаемый гражданин, возвращаем Вам на переделку Вашу налоговую декларацию. В колонке 'Иждивенцы' Вы не можете указывать: правительство, парламент, государственные и городские чиновники и полмиллиона чеченцев"

Аватара пользователя
Rostelekom
Сообщения: 226
Зарегистрирован: 21 дек 2015, 12:22

Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!

Сообщение Rostelekom » 09 мар 2016, 09:38

Мишаня писал(а):Добрый вечер.
Существуют ли ТУ на установку столбов и прокладку проводов по ним?
конкретный пример-Стахановская 12,провода очень низко натянуты,в прыжке можно достать.Сегодня оборвали,скрутили,инета нет.Уже два раза был обрыв проводов,звонили в Ростелеком,просили повыше натянуть,в ответ-всё нормально у вас.
Заявка сегодня принята,думаю,что придут только после праздников для устранения проблемы.
Вопрос-что,нельзя сразу натянуть провода повыше?И за чей счёт будет устранение аварии?



Добрый день! Спасибо за обращение! Разберемся в ситуации.

Аватара пользователя
Rostelekom
Сообщения: 226
Зарегистрирован: 21 дек 2015, 12:22

Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!

Сообщение Rostelekom » 09 мар 2016, 09:40

400 писал(а):Здравствуйте. Когда будет возможность провести интернет на п. Дачный, ул. Тельмана, д. 17 (частный дом)


Добрый день! Сейчас уточню и Вам отпишусь)

Аватара пользователя
400
Сообщения: 234
Зарегистрирован: 18 май 2011, 08:13

Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!

Сообщение 400 » 09 мар 2016, 11:57

Rostelekom писал(а):
400 писал(а):Здравствуйте. Когда будет возможность провести интернет на п. Дачный, ул. Тельмана, д. 17 (частный дом)


Добрый день! Сейчас уточню и Вам отпишусь)

Ок. Жду
Уважаемый гражданин, возвращаем Вам на переделку Вашу налоговую декларацию. В колонке 'Иждивенцы' Вы не можете указывать: правительство, парламент, государственные и городские чиновники и полмиллиона чеченцев"

Аватара пользователя
400
Сообщения: 234
Зарегистрирован: 18 май 2011, 08:13

Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!

Сообщение 400 » 09 мар 2016, 14:52

Я всё ещё жду
Может вы мне лучше номер телефона дадите, где можно уточнить по моему вопросу и я сам уточню?
Уважаемый гражданин, возвращаем Вам на переделку Вашу налоговую декларацию. В колонке 'Иждивенцы' Вы не можете указывать: правительство, парламент, государственные и городские чиновники и полмиллиона чеченцев"

Аватара пользователя
жена@
Сообщения: 8011
Зарегистрирован: 06 июл 2011, 23:19

Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!

Сообщение жена@ » 09 мар 2016, 14:54

400 писал(а):Я всё ещё жду
Может вы мне лучше номер телефона дадите, где можно уточнить по моему вопросу и я сам уточню?

может у них инет отключили и он не может вам ответить :nez-nayu:
Хорошо быть ёжиком-никто не сядет на шею...

Аватара пользователя
400
Сообщения: 234
Зарегистрирован: 18 май 2011, 08:13

Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!

Сообщение 400 » 09 мар 2016, 14:57

жена@ писал(а):
400 писал(а):Я всё ещё жду
Может вы мне лучше номер телефона дадите, где можно уточнить по моему вопросу и я сам уточню?

может у них инет отключили и он не может вам ответить :nez-nayu:

;;-))) ;;-))) ;;-)))
Уважаемый гражданин, возвращаем Вам на переделку Вашу налоговую декларацию. В колонке 'Иждивенцы' Вы не можете указывать: правительство, парламент, государственные и городские чиновники и полмиллиона чеченцев"

Аватара пользователя
Rostelekom
Сообщения: 226
Зарегистрирован: 21 дек 2015, 12:22

Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!

Сообщение Rostelekom » 09 мар 2016, 16:48

400 писал(а):Я всё ещё жду
Может вы мне лучше номер телефона дадите, где можно уточнить по моему вопросу и я сам уточню?


Уточнить информацию Вы можете по номеру 8 800 100 08 00. Но, им также понадобится время на проверку тех. возможности)

Аватара пользователя
400
Сообщения: 234
Зарегистрирован: 18 май 2011, 08:13

Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!

Сообщение 400 » 09 мар 2016, 17:28

Rostelekom писал(а):
400 писал(а):Я всё ещё жду
Может вы мне лучше номер телефона дадите, где можно уточнить по моему вопросу и я сам уточню?


Уточнить информацию Вы можете по номеру 8 800 100 08 00. Но, им также понадобится время на проверку тех. возможности)

Спасибо
Уважаемый гражданин, возвращаем Вам на переделку Вашу налоговую декларацию. В колонке 'Иждивенцы' Вы не можете указывать: правительство, парламент, государственные и городские чиновники и полмиллиона чеченцев"

Аватара пользователя
Мишаня
Сообщения: 219
Зарегистрирован: 25 янв 2011, 21:24

Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!

Сообщение Мишаня » 09 мар 2016, 22:30

400 писал(а):Переделали весь дом, сломали печку, сделали перепланировку, ремонт по всему первому этажу и построили второй этаж ( соответственно крыша новая). Второй этаж пока просто под крышу завели (деньги закончились).
Сейчас родители баню ломают, тоже новую летом делать будут

Молодцы :bra_vo:
Руки приложили и всё сделали.
Удачи им в продолжении.
Продам IPTV приставки http://forum.guns.ru/forummessage/9/1645345.html

Аватара пользователя
Rostelekom
Сообщения: 226
Зарегистрирован: 21 дек 2015, 12:22

Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!

Сообщение Rostelekom » 10 мар 2016, 11:04

Мишаня писал(а):Добрый вечер.
Существуют ли ТУ на установку столбов и прокладку проводов по ним?
конкретный пример-Стахановская 12,провода очень низко натянуты,в прыжке можно достать.Сегодня оборвали,скрутили,инета нет.Уже два раза был обрыв проводов,звонили в Ростелеком,просили повыше натянуть,в ответ-всё нормально у вас.
Заявка сегодня принята,думаю,что придут только после праздников для устранения проблемы.
Вопрос-что,нельзя сразу натянуть провода повыше?И за чей счёт будет устранение аварии?


Добрый день!
По адресу Стахановская 12 - провод подняли на нормативную высоту, услуга предоставляется.

По поводу ТУ - Провода и кабели подвешиваются с соблюдением правил подвески воздушных линий связи, в частности с соблюдением габаритов подвески относительно действующих ЛЭП, ветвей деревьев и расстояний по высоте над землей (автодорога - 5,5 м, тротуар - 4,5м). В случае повреждения на линии и не работоспособности услуги, а также для выяснения в чьей зоне ответственности находится линия и ее аварийность, абоненты могут обращаться по след. телефонам: 8 (3513) 570808 – для услуги ОТА, 8-800-300-18-03 – для услуг ШПД и IPTV по FTTx. Если линия обслуживается Ростелекомом и повреждение вызвано не соблюдением технологии подвески, то повреждение устраняется бесплатно по заявке абонента, если линия частная и не обслуживается Ростелекомом или повреждение вызвано вандальными действиями 3-их лиц, то повреждение устраняется за счет нарушителей.
Надеемся, что ответили на Ваш вопрос)

Аватара пользователя
Мишаня
Сообщения: 219
Зарегистрирован: 25 янв 2011, 21:24

Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!

Сообщение Мишаня » 10 мар 2016, 20:17

Rostelekom писал(а):Надеемся, что ответили на Ваш вопрос)

Более чем :co_ol:
Продам IPTV приставки http://forum.guns.ru/forummessage/9/1645345.html

Аватара пользователя
Rostelekom
Сообщения: 226
Зарегистрирован: 21 дек 2015, 12:22

Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!

Сообщение Rostelekom » 11 мар 2016, 16:26

400 писал(а):Здравствуйте. Когда будет возможность провести интернет на п. Дачный, ул. Тельмана, д. 17 (частный дом)


Добрый день! На данный момент, провести интернет по Вашему адресу можно только путем строительства оптической или медной линии за счёт средств заказчика, после чего можно подключаться к услугам связи компании "Ростелеком".

Аватара пользователя
Rostelekom
Сообщения: 226
Зарегистрирован: 21 дек 2015, 12:22

Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!

Сообщение Rostelekom » 11 мар 2016, 16:27

Мишаня писал(а):
Rostelekom писал(а):Надеемся, что ответили на Ваш вопрос)

Более чем :co_ol:


Обращайтесь :mi_ga_et:

Аватара пользователя
400
Сообщения: 234
Зарегистрирован: 18 май 2011, 08:13

Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!

Сообщение 400 » 13 мар 2016, 11:42

Rostelekom писал(а):
400 писал(а):Здравствуйте. Когда будет возможность провести интернет на п. Дачный, ул. Тельмана, д. 17 (частный дом)


Добрый день! На данный момент, провести интернет по Вашему адресу можно только путем строительства оптической или медной линии за счёт средств заказчика, после чего можно подключаться к услугам связи компании "Ростелеком".

Спасибо
Уважаемый гражданин, возвращаем Вам на переделку Вашу налоговую декларацию. В колонке 'Иждивенцы' Вы не можете указывать: правительство, парламент, государственные и городские чиновники и полмиллиона чеченцев"

Аватара пользователя
Нормальный чел
Сообщения: 11612
Зарегистрирован: 18 апр 2013, 16:50

Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!

Сообщение Нормальный чел » 13 мар 2016, 13:33

Здравствуйте! Посмотрите пожалуйста личку.
— Это безумие!
— Нет, это политика!
______________________________________
Не срывайте с человека маску, вдруг это его намордник.
____________________
Изображение
http://vk.com/wo_miass
► Показать

Изображение

Аватара пользователя
Rostelekom
Сообщения: 226
Зарегистрирован: 21 дек 2015, 12:22

Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!

Сообщение Rostelekom » 14 мар 2016, 10:21

Нормальный чел писал(а):Здравствуйте! Посмотрите пожалуйста личку.


Добрый день! Ок. В ближайшее время отвечу)

Аватара пользователя
Rostelekom
Сообщения: 226
Зарегистрирован: 21 дек 2015, 12:22

Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!

Сообщение Rostelekom » 16 мар 2016, 15:43

Уважаемые форумчане! Звоните хоть в Москву, хоть в Сочи, хоть на Камчатку без ограничений! Тариф Безлимитная Россия для пользователей Домашних телефонов от Ростелеком доступен всем жителям УрФО!))


Вернуться в «Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!»



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей