Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!

Аватара пользователя
Rostelekom
Сообщения: 264
Зарегистрирован: 21 дек 2015, 12:22

Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!

Сообщение Rostelekom » 17 мар 2016, 16:45

Дорогие форумчане! Обращаем ваше внимание на новую акцию БОЛЬШОЙ ИНТЕРНЕТ!

Подключите сейчас Домашний Интернет до 120 Мбит/с за 600 рублей и получите Интерактивное ТВ
122 канала за 0 рублей!))



Аватара пользователя
quantumburn
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 09 фев 2011, 08:38

Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!

Сообщение quantumburn » 18 мар 2016, 10:17

На уже действующих абонентов акция не распространяется, как обычно?

Аватара пользователя
fisher
Сообщения: 2706
Зарегистрирован: 26 янв 2011, 07:08

Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!

Сообщение fisher » 18 мар 2016, 11:07

quantumburn писал(а):На уже действующих абонентов акция не распространяется, как обычно?


Как обычно разрываем текущий договор. и заключаем новый :-)
... Бабы мужикам самогон наливают и на сене дают. А здесь женщины. ...
(с)

Аватара пользователя
quantumburn
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 09 фев 2011, 08:38

Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!

Сообщение quantumburn » 18 мар 2016, 11:28

fisher писал(а):Как обычно разрываем текущий договор. и заключаем новый :-)

У меня последний раз такая фишка не прокатила )

Аватара пользователя
Rostelekom
Сообщения: 264
Зарегистрирован: 21 дек 2015, 12:22

Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!

Сообщение Rostelekom » 18 мар 2016, 14:38

quantumburn писал(а):На уже действующих абонентов акция не распространяется, как обычно?


Добрый день! По акции Большой Интернет может подключиться или новый абонент, или абонент, имеющий только услугу доступа к интернет (но, не имеющий услуги Интерактивное ТВ). При дополнительном подключении к двум услугам Домашнего телефона – дополнительные скидки.

Аватара пользователя
Rostelekom
Сообщения: 264
Зарегистрирован: 21 дек 2015, 12:22

Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!

Сообщение Rostelekom » 18 мар 2016, 14:50

Уважаемые форумчане!
А вы знаете, что Интерактивное ТВ 2.0 от Ростелеком работает на сетях любых провайдеров? Даже через Wi-Fi!
Почувствуйте полную свободу без проводов - берите приставку с собой на дачу, в гости или даже на отдых
и смотрите более 120 каналов в цифровом и HD-качестве с возможностью паузы и перемотки любимых телепередач.

Ведь подключить легко, а пользоваться приятно!

При этом, первый месяц пользования услугой - бесплатно!

Узнать подробную информацию и заказать приставку Вы можете по телефону - 8 800 1000 800

или обратившись в салон продаж и обслуживания абонентов компании Ростелеком по адресу:
г. Миасс, Пр-т Автозаводцев, 13/9
г. Миасс, ул. Октября, 24
Или в один из наших диллерских центров:
г. Миасс, ул.8 Марта 150 Б, "Мелофон"
г. Миасс, ул. Октября, д. 10, "МобилСервис"
г. Миасс, ул. Автозаводцев, д. 61, "МобилСервис"

Аватара пользователя
quantumburn
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 09 фев 2011, 08:38

Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!

Сообщение quantumburn » 18 мар 2016, 16:28

Rostelekom писал(а):Добрый день! По акции Большой Интернет может подключиться или новый абонент, или абонент, имеющий только услугу доступа к интернет (но, не имеющий услуги Интерактивное ТВ). При дополнительном подключении к двум услугам Домашнего телефона – дополнительные скидки.

А если у меня есть и интернет от РТ, и ТВ, за инет 60 мбит плачу 390 руб, за ТВ вроде 130, может какие-то более выгодные варианты сейчас появились?
Например скорость больше, а абонентка меньше ))

П.С. У Билайна сейчас на тарифах "все включено" домашний интернет+ТВ стоит 1 рубль, у вас ничего такого не планируется?

Аватара пользователя
Rostelekom
Сообщения: 264
Зарегистрирован: 21 дек 2015, 12:22

Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!

Сообщение Rostelekom » 20 мар 2016, 18:26

quantumburn писал(а):
Rostelekom писал(а):Добрый день! По акции Большой Интернет может подключиться или новый абонент, или абонент, имеющий только услугу доступа к интернет (но, не имеющий услуги Интерактивное ТВ). При дополнительном подключении к двум услугам Домашнего телефона – дополнительные скидки.

А если у меня есть и интернет от РТ, и ТВ, за инет 60 мбит плачу 390 руб, за ТВ вроде 130, может какие-то более выгодные варианты сейчас появились?
Например скорость больше, а абонентка меньше ))

П.С. У Билайна сейчас на тарифах "все включено" домашний интернет+ТВ стоит 1 рубль, у вас ничего такого не планируется?


Добрый день!) Ок, посмотрим, что можем Вам предложить повыгоднее) Ваш номер ЛС есть у нас в "личке", там Вам и отпишусь)

Аватара пользователя
Mascot
Сообщения: 3398
Зарегистрирован: 03 фев 2011, 15:11

Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!

Сообщение Mascot » 21 мар 2016, 00:18

Rostelekom писал(а):Добрый день!) Ок, посмотрим, что можем Вам предложить повыгоднее) Ваш номер ЛС есть у нас в "личке", там Вам и отпишусь)

Чего это? Здесь отписывайтесь, глядишь, и перебежим к вам. :-):

Аватара пользователя
жена@
Сообщения: 9428
Зарегистрирован: 06 июл 2011, 23:19

Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!

Сообщение жена@ » 21 мар 2016, 00:25

Mascot писал(а):
Rostelekom писал(а):Добрый день!) Ок, посмотрим, что можем Вам предложить повыгоднее) Ваш номер ЛС есть у нас в "личке", там Вам и отпишусь)

Чего это? Здесь отписывайтесь, глядишь, и перебежим к вам. :-):

:ts_ss: :a_g_a: уже поглядываю в их сторону
если злобный человечек
кинул злобное вам слово
вы с добром ему в ответку
киньте добренький топор

Аватара пользователя
Mascot
Сообщения: 3398
Зарегистрирован: 03 фев 2011, 15:11

Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!

Сообщение Mascot » 21 мар 2016, 00:43

жена@ писал(а):
Mascot писал(а):
Rostelekom писал(а):Добрый день!) Ок, посмотрим, что можем Вам предложить повыгоднее) Ваш номер ЛС есть у нас в "личке", там Вам и отпишусь)

Чего это? Здесь отписывайтесь, глядишь, и перебежим к вам. :-):

:ts_ss: :a_g_a: уже поглядываю в их сторону

Если только оптика, и то я б не стал, уж очень негативный опыт на меди от них. Понимаю, что это две большие разницы, но субъективно печальный опят давит. :nez-nayu:
Разве что, каким-нибудь суперпривлекательным предложением заманят.

Аватара пользователя
quantumburn
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 09 фев 2011, 08:38

Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!

Сообщение quantumburn » 21 мар 2016, 08:26

Mascot писал(а):Если только оптика, и то я б не стал, уж очень негативный опыт на меди от них. Понимаю, что это две большие разницы, но субъективно печальный опят давит. :nez-nayu:

Долго пользовался "медным" интернетом от них, действительно временами были проблемы.
Но с оптикой вот уже три года как вообще ни одного нарекания.

Аватара пользователя
Rostelekom
Сообщения: 264
Зарегистрирован: 21 дек 2015, 12:22

Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!

Сообщение Rostelekom » 21 мар 2016, 15:49

Для всех, кто в раздумьях!) Интернет по оптике, конечно, ни в какое сравнение не идёт с медью!
По тарифам мы можем предложить вам подключить Пакет, это особенно выгодно тем, у кого телефон от Ростелеком. Например, за интернет до 20 Мбит/с + интерактивное ТВ 57 каналов - 400 рублей в месяц и плюс wi-fi роутер за 1 рубль в месяц, приставка за 0 рублей. Если мало каналов и скорости, то есть тариф за 600 рублей - интернет до 120 Мбит/с и 122 канала, а также роутер и приставка по тем же условиям) С полной информацией по тарифам можно ознакомиться на сайте https://chelyabinsk.rt.ru/miass/packages/tariffs

Также, очень привлекательна Бонусная программа - с помощью неё можно получить скидку на Интернет, подключить дополнительные ТВ пакеты и различные опции!) Если есть вопросы, спрашивайте - с удовольствием ответим!)

Аватара пользователя
Rostelekom
Сообщения: 264
Зарегистрирован: 21 дек 2015, 12:22

Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!

Сообщение Rostelekom » 22 мар 2016, 11:54

Если нужен просто интернет-доступ, то можем предложить акцию Интернет навсегда, которая продлена до конца марта!) Интернет до 20 Мбит/с за 350 рублей в месяц, до 60 - 450 рублей и до 120 - 550 рублей в месяц!))

Аватара пользователя
Нормальный чел
Сообщения: 13281
Зарегистрирован: 18 апр 2013, 16:50

Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!

Сообщение Нормальный чел » 23 мар 2016, 15:21

Здравствуйте! Куда можно позвонить, что бы побеседовать с вашей техподдержкой в Миассе?
— Это безумие!
— Нет, это политика!
______________________________________
Не срывайте с человека маску, вдруг это его намордник.
____________________
Изображение
http://vk.com/wo_miass
► Показать

Изображение

Аватара пользователя
Rostelekom
Сообщения: 264
Зарегистрирован: 21 дек 2015, 12:22

Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!

Сообщение Rostelekom » 23 мар 2016, 20:17

Нормальный чел писал(а):Здравствуйте! Куда можно позвонить, что бы побеседовать с вашей техподдержкой в Миассе?


Добрый день! Отдельного телефонного номера тех. поддержки в Миассе, к сожалению, нет( Все контакты с тех. поддержкой осуществляются по телефону 8 800 300 1803. После информации о тарифном плане "Игровой" можно в любом месте голосового меню нажать "ноль" для соединения с оператором.

Аватара пользователя
Rostelekom
Сообщения: 264
Зарегистрирован: 21 дек 2015, 12:22

Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!

Сообщение Rostelekom » 30 мар 2016, 15:30

Уважаемые форумчане!
С антивирусом от Ростелеком Домашний Интернет всегда под защитой!) При оплате антивируса на год - 2 месяца в подарок! подключить услугу можно в Личном кабинете) Подробности на сайте http://chelyabinsk.rt.ru/miass/homeinte ... sibilities

Аватара пользователя
Rostelekom
Сообщения: 264
Зарегистрирован: 21 дек 2015, 12:22

Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!

Сообщение Rostelekom » 05 апр 2016, 13:10

Уважаемые форумчане!) Напоминаем вам, что Интерактивное ТВ от Ростелеком - уникально!Интерактивное ТВ 2.0 — новый формат телевидения, которое легко подключить самостоятельно и он будет с Вами везде, где есть Интернет — вне зависимости от оператора!

·Смотрите более 120 каналов в цифровом и HD качестве, причем первые 30 дней все каналы пакета «ТВОЙ СТАРТОВЫЙ 2.0» доступны совершенно бесплатно

·Покупайте или берите напрокат фильмы, не вставая с дивана

·Платите с помощью банковской карты или лицевого счета прямо с экрана

·Управляйте просмотром — ставьте на паузу или перематывайте передачи

·Пользуйтесь бесплатно сервисом мультискрин, с которым приобретенные каналы и фильмы будут Вам доступны и в приложениях для SMART TV и планшетов, а также на сайте zabava.ru

·Пойте караоке

Откажитесь от лишних проводов, подключив приставку по Wi-Fi.

При этом, подключая Интернет от Ростелеком по акции Большой Интернет - Интерактивное ТВ в подарок!!!)

Аватара пользователя
Rostelekom
Сообщения: 264
Зарегистрирован: 21 дек 2015, 12:22

Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!

Сообщение Rostelekom » 05 апр 2016, 13:26

Отличная новость для пользователей Интерактивного ТВ от Ростелеком!Paramount Comedy и «Ростелеком» подготовили сюрприз для фанатов легендарного сериала «Друзья»

11 апреля в 21.45 по московскому времени легендарный сериал «Друзья» зазвучит по-новому. Телеканал Paramount Comedy переозвучил сериал и представляет новую версию всех сезонов ситкома, который выходил с 1994 по 2004 годы.

Телеканал Paramount Comedy предлагает зрителям узнать подлинную историю «Друзей»: при создании новой версии была проделана огромная работа над переводом текстов. Особое внимание уделялось шуткам, которые в старом дубляже 90-х годов часто теряли смысл или вовсе упускались при переводе. В обновленной версии сохранено максимальное количество шуток из оригинальной англоязычной версии.

Специально к старту обновленных «Друзей» Paramount Comedy и «Интерактивное ТВ» от «Ростелекома» подготовили приятный сюрприз для фанатов сериала. На специальном сайте friends.paramountcomedy.ru начался обратный отсчет до премьеры. На этом сайте представлены веселые тематические игры, тесты на знание сериала и на совместимость с главными героями. Также все желающие могут озвучить фрагменты из «Друзей» своим голосом в онлайн-студии дубляжа.

Аватара пользователя
Кысь
Сообщения: 11707
Зарегистрирован: 17 июл 2013, 13:24

Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!

Сообщение Кысь » 05 апр 2016, 13:38

Rostelekom писал(а):
Нормальный чел писал(а):Здравствуйте! Куда можно позвонить, что бы побеседовать с вашей техподдержкой в Миассе?


Добрый день! Отдельного телефонного номера тех. поддержки в Миассе, к сожалению, нет( Все контакты с тех. поддержкой осуществляются по телефону 8 800 300 1803. После информации о тарифном плане "Игровой" можно в любом месте голосового меню нажать "ноль" для соединения с оператором.

Ох уж эти федеральные номера. Я превращаюсь в питбуля, когда мене нужно дозвониться по федеральному номеру в МТС и спросить почему у меня отсутствует при полной оплате вперед интернет или отказывается работать приставка. Обычно на такой звонок нужно положить минут 40-50. Итог зависит от нервов и батареи телефона. Я выслушаю кучу ненужной рекламы, бесполезных инструкций, и в итоге меня несколько раз куда-нибудь пошлют, чтобы, наконец, услышать голос оператора-человека, который объявит мне, что время ожидания ответа оператора составляет больше 10 минут. Кушайте сами свои федеральные номера.

Аватара пользователя
Нормальный чел
Сообщения: 13281
Зарегистрирован: 18 апр 2013, 16:50

Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!

Сообщение Нормальный чел » 05 апр 2016, 14:04

Rostelekom писал(а):Уважаемые форумчане!) Напоминаем вам, что Интерактивное ТВ от Ростелеком - уникально!Интерактивное ТВ 2.0 — новый формат телевидения, которое легко подключить самостоятельно и он будет с Вами везде, где есть Интернет — вне зависимости от оператора!

·Смотрите более 120 каналов в цифровом и HD качестве, причем первые 30 дней все каналы пакета «ТВОЙ СТАРТОВЫЙ 2.0» доступны совершенно бесплатно

·Покупайте или берите напрокат фильмы, не вставая с дивана

·Платите с помощью банковской карты или лицевого счета прямо с экрана

·Управляйте просмотром — ставьте на паузу или перематывайте передачи

·Пользуйтесь бесплатно сервисом мультискрин, с которым приобретенные каналы и фильмы будут Вам доступны и в приложениях для SMART TV и планшетов, а также на сайте zabava.ru

·Пойте караоке

Откажитесь от лишних проводов, подключив приставку по Wi-Fi.

При этом, подключая Интернет от Ростелеком по акции Большой Интернет - Интерактивное ТВ в подарок!!!)

А куда позвонить что бы ТВ подключить и приставку получить? У меня тариф игровой. Я так понимаю ТВ бесплатно должно быть?
— Это безумие!
— Нет, это политика!
______________________________________
Не срывайте с человека маску, вдруг это его намордник.
____________________
Изображение
http://vk.com/wo_miass
► Показать

Изображение

Аватара пользователя
Rostelekom
Сообщения: 264
Зарегистрирован: 21 дек 2015, 12:22

Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!

Сообщение Rostelekom » 05 апр 2016, 18:47

Кысь писал(а):
Rostelekom писал(а):
Нормальный чел писал(а):Здравствуйте! Куда можно позвонить, что бы побеседовать с вашей техподдержкой в Миассе?


Добрый день! Отдельного телефонного номера тех. поддержки в Миассе, к сожалению, нет( Все контакты с тех. поддержкой осуществляются по телефону 8 800 300 1803. После информации о тарифном плане "Игровой" можно в любом месте голосового меню нажать "ноль" для соединения с оператором.

Ох уж эти федеральные номера. Я превращаюсь в питбуля, когда мене нужно дозвониться по федеральному номеру в МТС и спросить почему у меня отсутствует при полной оплате вперед интернет или отказывается работать приставка. Обычно на такой звонок нужно положить минут 40-50. Итог зависит от нервов и батареи телефона. Я выслушаю кучу ненужной рекламы, бесполезных инструкций, и в итоге меня несколько раз куда-нибудь пошлют, чтобы, наконец, услышать голос оператора-человека, который объявит мне, что время ожидания ответа оператора составляет больше 10 минут. Кушайте сами свои федеральные номера.


Добрый день! Сожалеем, что Вам приходиться ждать. Техподержка Ростелекома трехуровневая, поэтому дозвониться можно гораздо быстрее. По крайней мере, по этому вопросу жалоб не было) Будем очень рады, если присутствующие здесь наши абоненты, напишут сколько они примерно ждут ответа от оператора)

Аватара пользователя
Rostelekom
Сообщения: 264
Зарегистрирован: 21 дек 2015, 12:22

Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!

Сообщение Rostelekom » 05 апр 2016, 18:50

Нормальный чел писал(а):
Rostelekom писал(а):Уважаемые форумчане!) Напоминаем вам, что Интерактивное ТВ от Ростелеком - уникально!Интерактивное ТВ 2.0 — новый формат телевидения, которое легко подключить самостоятельно и он будет с Вами везде, где есть Интернет — вне зависимости от оператора!

·Смотрите более 120 каналов в цифровом и HD качестве, причем первые 30 дней все каналы пакета «ТВОЙ СТАРТОВЫЙ 2.0» доступны совершенно бесплатно

·Покупайте или берите напрокат фильмы, не вставая с дивана

·Платите с помощью банковской карты или лицевого счета прямо с экрана

·Управляйте просмотром — ставьте на паузу или перематывайте передачи

·Пользуйтесь бесплатно сервисом мультискрин, с которым приобретенные каналы и фильмы будут Вам доступны и в приложениях для SMART TV и планшетов, а также на сайте zabava.ru

·Пойте караоке

Откажитесь от лишних проводов, подключив приставку по Wi-Fi.

При этом, подключая Интернет от Ростелеком по акции Большой Интернет - Интерактивное ТВ в подарок!!!)

А куда позвонить что бы ТВ подключить и приставку получить? У меня тариф игровой. Я так понимаю ТВ бесплатно должно быть?


Добрый день! По номеру 8 800 100 08 00. Или мы для Вас можем оставить заявку на получение услуги)

Аватара пользователя
Нормальный чел
Сообщения: 13281
Зарегистрирован: 18 апр 2013, 16:50

Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!

Сообщение Нормальный чел » 05 апр 2016, 18:59

Rostelekom писал(а):
Нормальный чел писал(а):
Rostelekom писал(а):Уважаемые форумчане!) Напоминаем вам, что Интерактивное ТВ от Ростелеком - уникально!Интерактивное ТВ 2.0 — новый формат телевидения, которое легко подключить самостоятельно и он будет с Вами везде, где есть Интернет — вне зависимости от оператора!

·Смотрите более 120 каналов в цифровом и HD качестве, причем первые 30 дней все каналы пакета «ТВОЙ СТАРТОВЫЙ 2.0» доступны совершенно бесплатно

·Покупайте или берите напрокат фильмы, не вставая с дивана

·Платите с помощью банковской карты или лицевого счета прямо с экрана

·Управляйте просмотром — ставьте на паузу или перематывайте передачи

·Пользуйтесь бесплатно сервисом мультискрин, с которым приобретенные каналы и фильмы будут Вам доступны и в приложениях для SMART TV и планшетов, а также на сайте zabava.ru

·Пойте караоке

Откажитесь от лишних проводов, подключив приставку по Wi-Fi.

При этом, подключая Интернет от Ростелеком по акции Большой Интернет - Интерактивное ТВ в подарок!!!)

А куда позвонить что бы ТВ подключить и приставку получить? У меня тариф игровой. Я так понимаю ТВ бесплатно должно быть?


Добрый день! По номеру 8 800 100 08 00. Или мы для Вас можем оставить заявку на получение услуги)

Спасибо, уже все оформил через офис.
— Это безумие!
— Нет, это политика!
______________________________________
Не срывайте с человека маску, вдруг это его намордник.
____________________
Изображение
http://vk.com/wo_miass
► Показать

Изображение

Аватара пользователя
Rostelekom
Сообщения: 264
Зарегистрирован: 21 дек 2015, 12:22

Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!

Сообщение Rostelekom » 05 апр 2016, 19:55

Нормальный чел писал(а):
Rostelekom писал(а):
Нормальный чел писал(а):А куда позвонить что бы ТВ подключить и приставку получить? У меня тариф игровой. Я так понимаю ТВ бесплатно должно быть?


Добрый день! По номеру 8 800 100 08 00. Или мы для Вас можем оставить заявку на получение услуги)

Спасибо, уже все оформил через офис.


Поздравляем Вас!) Надеемся, что услугой останетесь довольны :-):


Вернуться в «Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!»



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость