Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!

Аватара пользователя
Rostelekom
Сообщения: 245
Зарегистрирован: 21 дек 2015, 12:22

Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!

Сообщение Rostelekom » 15 янв 2016, 10:57

zna писал(а):п. Динамо, ул. Шолохова, 35, готовы сразу подключиться еще 6 домов соседей, но при условии бесплатного подключения к оптике.
От ближайшей пятиэтажки с вашей оптикой 150 метров.
Есть возможность?


Добрый день! Возможности имеются. Для подключения домов в частном секторе посёлка Заречье улица Шолохова к оптической сети ПАО «Ростелеком» инициативной группе жильцов или одному домовладельцу необходимо получить технические условия и построить оптическую линию от ближайшей точки присутствия компании «Ростелеком» за счёт собственных средств с привлечением специализированной подрядной организации. Для получения ТУ необходимо подать заявление в салоне розничной сети по адресу: г. Миасс, пр-т Автозаводцев, д. 13.

В настоящее время многие жители посёлка Заречье построили оптику и подключились к оптической сети «Ростелеком» по улицам Некрасова, Гоголя, Мамина-Сибиряка и Уржумская. Аналогичным образом подключаются клиенты в Тургояке, Лесном, Восточном, Миасс-2, Старом городе, Автозаводе, Первомайском, Мелентьевке и Дачном. Построенная линия будет принадлежать лицу финансирующему её строительство и «Ростелеком» не подключает к частным линиям всех желающих абонентов без согласия собственника линии.



Для принятия решения о строительстве можем рекомендовать двух подрядчиков, которые успешно строят оптику в частном секторе г. Миасса, сообщив их телефоны. Подрядчики смогут предварительно с ориентировать в цене данного вопроса для принятия окончательного решения о строительстве.

Других вариантов провести оптическую линию в частный сектор на сегодня нет. Подобным же образом подключаются все коммуникации к жилым домам в частном секторе, такие как, электричество, газ, водопровод, канализация.



Аватара пользователя
zna
Сообщения: 21
Зарегистрирован: 12 авг 2014, 09:54

Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!

Сообщение zna » 15 янв 2016, 11:43

Rostelekom писал(а):
zna писал(а):п. Динамо, ул. Шолохова, 35, готовы сразу подключиться еще 6 домов соседей, но при условии бесплатного подключения к оптике.
От ближайшей пятиэтажки с вашей оптикой 150 метров.
Есть возможность?

Добрый день! Возможности имеются. Для подключения домов в частном секторе посёлка Заречье улица Шолохова к оптической сети ПАО «Ростелеком» инициативной группе жильцов или одному домовладельцу необходимо получить технические условия и построить оптическую линию от ближайшей точки присутствия компании «Ростелеком» за счёт собственных средств с привлечением специализированной подрядной организации. Для получения ТУ необходимо подать заявление в салоне розничной сети по адресу: г. Миасс, пр-т Автозаводцев, д. 13.
В настоящее время многие жители посёлка Заречье построили оптику и подключились к оптической сети «Ростелеком» по улицам Некрасова, Гоголя, Мамина-Сибиряка и Уржумская. Аналогичным образом подключаются клиенты в Тургояке, Лесном, Восточном, Миасс-2, Старом городе, Автозаводе, Первомайском, Мелентьевке и Дачном. Построенная линия будет принадлежать лицу финансирующему её строительство и «Ростелеком» не подключает к частным линиям всех желающих абонентов без согласия собственника линии.
Для принятия решения о строительстве можем рекомендовать двух подрядчиков, которые успешно строят оптику в частном секторе г. Миасса, сообщив их телефоны. Подрядчики смогут предварительно с ориентировать в цене данного вопроса для принятия окончательного решения о строительстве.
Других вариантов провести оптическую линию в частный сектор на сегодня нет. Подобным же образом подключаются все коммуникации к жилым домам в частном секторе, такие как, электричество, газ, водопровод, канализация.

Ну за подводку линии нам выставляли примерно 15000 с человека. Дорого выходит.
Аиои, Аиои, Аиои...

Аватара пользователя
Rostelekom
Сообщения: 245
Зарегистрирован: 21 дек 2015, 12:22

Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!

Сообщение Rostelekom » 15 янв 2016, 13:08

zna писал(а):
Rostelekom писал(а):
zna писал(а):п. Динамо, ул. Шолохова, 35, готовы сразу подключиться еще 6 домов соседей, но при условии бесплатного подключения к оптике.
От ближайшей пятиэтажки с вашей оптикой 150 метров.
Есть возможность?

Добрый день! Возможности имеются. Для подключения домов в частном секторе посёлка Заречье улица Шолохова к оптической сети ПАО «Ростелеком» инициативной группе жильцов или одному домовладельцу необходимо получить технические условия и построить оптическую линию от ближайшей точки присутствия компании «Ростелеком» за счёт собственных средств с привлечением специализированной подрядной организации. Для получения ТУ необходимо подать заявление в салоне розничной сети по адресу: г. Миасс, пр-т Автозаводцев, д. 13.
В настоящее время многие жители посёлка Заречье построили оптику и подключились к оптической сети «Ростелеком» по улицам Некрасова, Гоголя, Мамина-Сибиряка и Уржумская. Аналогичным образом подключаются клиенты в Тургояке, Лесном, Восточном, Миасс-2, Старом городе, Автозаводе, Первомайском, Мелентьевке и Дачном. Построенная линия будет принадлежать лицу финансирующему её строительство и «Ростелеком» не подключает к частным линиям всех желающих абонентов без согласия собственника линии.
Для принятия решения о строительстве можем рекомендовать двух подрядчиков, которые успешно строят оптику в частном секторе г. Миасса, сообщив их телефоны. Подрядчики смогут предварительно с ориентировать в цене данного вопроса для принятия окончательного решения о строительстве.
Других вариантов провести оптическую линию в частный сектор на сегодня нет. Подобным же образом подключаются все коммуникации к жилым домам в частном секторе, такие как, электричество, газ, водопровод, канализация.

Ну за подводку линии нам выставляли примерно 15000 с человека. Дорого выходит.


К сожалению, других вариантов для проведения оптики предложить не можем(

Аватара пользователя
Grid
Сообщения: 211
Зарегистрирован: 04 фев 2011, 20:23

Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!

Сообщение Grid » 18 янв 2016, 10:26

задавал вопрос ещё на старом форуме но видать из за праздников ответа не было.
Вопрос про ваше ТВ. Может ли ваша приставка воспроизводить файлы с флешки в автоматическом режиме? те что бы не включать каждые 20 минут новую серию мультиков ребенку.

Аватара пользователя
Rostelekom
Сообщения: 245
Зарегистрирован: 21 дек 2015, 12:22

Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!

Сообщение Rostelekom » 19 янв 2016, 09:53

Grid писал(а):задавал вопрос ещё на старом форуме но видать из за праздников ответа не было.
Вопрос про ваше ТВ. Может ли ваша приставка воспроизводить файлы с флешки в автоматическом режиме? те что бы не включать каждые 20 минут новую серию мультиков ребенку.


Прошу прощения, что пропустили Ваше обращение(

К сожалению, такой возможности для ТВ-приставки нет. Первоочередная задача приставки - это все-таки предоставление телевидения, а не использование его в качестве медиаплеера(

Аватара пользователя
люлька
Сообщения: 8017
Зарегистрирован: 05 июл 2013, 16:39

Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!

Сообщение люлька » 19 янв 2016, 13:31

неделю сидим почти без инета, телек лагает. ждем ответа от другого провайдера , с удовольствием уйдем.

Аватара пользователя
Rostelekom
Сообщения: 245
Зарегистрирован: 21 дек 2015, 12:22

Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!

Сообщение Rostelekom » 19 янв 2016, 14:21

люлька писал(а):неделю сидим почти без инета, телек лагает. ждем ответа от другого провайдера , с удовольствием уйдем.



Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер лицевого счёта. Обязательно разберемся в ситуации.

Аватара пользователя
люлька
Сообщения: 8017
Зарегистрирован: 05 июл 2013, 16:39

Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!

Сообщение люлька » 19 янв 2016, 14:39

Писала уже. Не разобрались.

Аватара пользователя
Mascot
Сообщения: 3276
Зарегистрирован: 03 фев 2011, 15:11

Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!

Сообщение Mascot » 19 янв 2016, 15:20

Здравствуйте.
ADSL, частный сектор. Кабель заходит в дом, впаян в "тройник", в него подключены телефон и ваш роутер, так сделали техники при подключении. После разговора по телефону, инет стабильно пропадает, помогает перезагрузка роутера. По причине невозможности подключения входящего кабеля напрямую в компьютер (кабель не на разъеме, а впаян) невозможно решить вопрос с ТП. Что делать?

Аватара пользователя
Rostelekom
Сообщения: 245
Зарегистрирован: 21 дек 2015, 12:22

Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!

Сообщение Rostelekom » 19 янв 2016, 15:28

люлька писал(а):Писала уже. Не разобрались.


Да, Вы писали, что существуют проблемы с Интернетом. К сожалению, на вопрос о дополнительной информации, которая помогла бы в решении проблемы, Вы не ответили(
Сейчас совсем нет доступа к Интернету?

Аватара пользователя
Rostelekom
Сообщения: 245
Зарегистрирован: 21 дек 2015, 12:22

Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!

Сообщение Rostelekom » 19 янв 2016, 15:32

Mascot писал(а):Здравствуйте.
ADSL, частный сектор. Кабель заходит в дом, впаян в "тройник", в него подключены телефон и ваш роутер, так сделали техники при подключении. После разговора по телефону, инет стабильно пропадает, помогает перезагрузка роутера. По причине невозможности подключения входящего кабеля напрямую в компьютер (кабель не на разъеме, а впаян) невозможно решить вопрос с ТП. Что делать?



Добрый день! Напишите, пожалуйста, номер лицевого счёта. Постараемся помочь.

Аватара пользователя
Rostelekom
Сообщения: 245
Зарегистрирован: 21 дек 2015, 12:22

Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!

Сообщение Rostelekom » 19 янв 2016, 15:44

люлька писал(а):Писала уже. Не разобрались.


Напишите, пожалуйста, мобильный номер телефона в ЛС. Так как у наших специалистов только Ваш городской номер.

Аватара пользователя
Grid
Сообщения: 211
Зарегистрирован: 04 фев 2011, 20:23

Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!

Сообщение Grid » 20 янв 2016, 10:42

Challenger писал(а):Я не совсем то имею ввиду, извините что некорректно выразился. Ни один сервер не поддерживает передачу данных с такой скоростью, да даже со вдое меньшей, например у Юьюба, насколько я знаю, максимальная скорость потока видео на одно соединение - 5000 Кбит/с (4Мбит/сек), при разрешении 760. Единственный вариант - это трекеры, но и у них есть ограничения по колличеству сидеров. Фактически тут не будет разницы между 10 и 20 Мбит/с, даже после танцев с бубном.
Особо хочу подчеркнуть, что это не относится конкретно к вашим соедининениям, это касается АБСОЛЮТНО ВСЕХ операторов.
А вам могу сказать только спасибо за качественно выполненную работу, тут нареканий никаких.


не знаю если говорить про 100 и 200 мегабит то да наверное не будет видно разницы. сейчас у меня триф 80мегабит. сипд тест до московских серваков показывает стабильно чуть выше 100. в торрентах скорость и до 200 бывает доходит (я так понимаю это бывает тогда когда много раздающих внутри ростелекома).

для меня оптимальный тариф 100 или чуть меньше поскольку запросто может получиться так, что то качается, паралельно эммм слушаю ютуб и играю в онлайн игры и при этом кто-то сидет в инете по вай фаю. да и ценовая политика такая что как правило разница между тарифными планами ну очень низкая.

Аватара пользователя
Нормальный чел
Сообщения: 12470
Зарегистрирован: 18 апр 2013, 16:50

Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!

Сообщение Нормальный чел » 25 янв 2016, 11:51

Здравствуйте! Где на Машгородке проще всего оплатить интернет? При себе имею только распорт...
— Это безумие!
— Нет, это политика!
______________________________________
Не срывайте с человека маску, вдруг это его намордник.
____________________
Изображение
http://vk.com/wo_miass
► Показать

Изображение

Аватара пользователя
Andy
Сообщения: 1834
Зарегистрирован: 07 авг 2013, 01:08

Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!

Сообщение Andy » 25 янв 2016, 12:08

Нормальный чел писал(а):Здравствуйте! Где на Машгородке проще всего оплатить интернет? При себе имею только распорт...

Че 25 неожиданно наступило? В ЛК картой вообще ходить не надо, или обещанный платеж
Молодежная 22 офис, (там деньги сразу на счет пройдут)

Аватара пользователя
Rostelekom
Сообщения: 245
Зарегистрирован: 21 дек 2015, 12:22

Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!

Сообщение Rostelekom » 25 янв 2016, 18:00

Нормальный чел писал(а):Здравствуйте! Где на Машгородке проще всего оплатить интернет? При себе имею только распорт...


Добрый день! Действительно, проще всего оплатить через личный кабинет или с помощью банковской карты на сайте Ростелекома. Можно оплатить с помощью терминов киви, webmoney и др. Адреса офисов: Молодёжная, 22, Автозаводцев, 13, Романенко, 44.

Аватара пользователя
Нормальный чел
Сообщения: 12470
Зарегистрирован: 18 апр 2013, 16:50

Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!

Сообщение Нормальный чел » 25 янв 2016, 18:45

Rostelekom писал(а):
Нормальный чел писал(а):Здравствуйте! Где на Машгородке проще всего оплатить интернет? При себе имею только распорт...


Добрый день! Действительно, проще всего оплатить через личный кабинет или с помощью банковской карты на сайте Ростелекома. Можно оплатить с помощью терминов киви, webmoney и др. Адреса офисов: Молодёжная, 22, Автозаводцев, 13, Романенко, 44.

Через ЛК не работает. На моменте оплаты после ввода всех данных пишут про таймаут какой то и все..
— Это безумие!
— Нет, это политика!
______________________________________
Не срывайте с человека маску, вдруг это его намордник.
____________________
Изображение
http://vk.com/wo_miass
► Показать

Изображение

Аватара пользователя
Andy
Сообщения: 1834
Зарегистрирован: 07 авг 2013, 01:08

Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!

Сообщение Andy » 25 янв 2016, 18:57

Нормальный чел писал(а):Через ЛК не работает. На моменте оплаты после ввода всех данных пишут про таймаут какой то и все..

Через другой браузер попробуй войти, у меня Опера частенько на моменте оплаты таймаут вывешивала

Аватара пользователя
Grid
Сообщения: 211
Зарегистрирован: 04 фев 2011, 20:23

Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!

Сообщение Grid » 25 янв 2016, 19:27

Нормальный чел писал(а):
Rostelekom писал(а):
Нормальный чел писал(а):Здравствуйте! Где на Машгородке проще всего оплатить интернет? При себе имею только распорт...


Добрый день! Действительно, проще всего оплатить через личный кабинет или с помощью банковской карты на сайте Ростелекома. Можно оплатить с помощью терминов киви, webmoney и др. Адреса офисов: Молодёжная, 22, Автозаводцев, 13, Романенко, 44.

Через ЛК не работает. На моменте оплаты после ввода всех данных пишут про таймаут какой то и все..

браузер Хром сегодня оплатил без проблем

Аватара пользователя
Нормальный чел
Сообщения: 12470
Зарегистрирован: 18 апр 2013, 16:50

Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!

Сообщение Нормальный чел » 25 янв 2016, 19:30

Grid писал(а):
Нормальный чел писал(а):
Rostelekom писал(а):
Добрый день! Действительно, проще всего оплатить через личный кабинет или с помощью банковской карты на сайте Ростелекома. Можно оплатить с помощью терминов киви, webmoney и др. Адреса офисов: Молодёжная, 22, Автозаводцев, 13, Романенко, 44.

Через ЛК не работает. На моменте оплаты после ввода всех данных пишут про таймаут какой то и все..

браузер Хром сегодня оплатил без проблем

Вот я с хрома не смог. Может временный сбой был... Впрочем все уже ок.
— Это безумие!
— Нет, это политика!
______________________________________
Не срывайте с человека маску, вдруг это его намордник.
____________________
Изображение
http://vk.com/wo_miass
► Показать

Изображение

Аватара пользователя
Мишаня
Сообщения: 219
Зарегистрирован: 25 янв 2011, 21:24

Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!

Сообщение Мишаня » 25 янв 2016, 21:48

Grid писал(а):Может ли ваша приставка воспроизводить файлы с флешки в автоматическом режиме? те что бы не включать каждые 20 минут новую серию мультиков ребенку.

Зелёной кажется кнопкой выделяешь файлы, жмешь меню и выбираешь воспроизводить выделенное.
Продам IPTV приставки http://forum.guns.ru/forummessage/9/1645345.html

Мастер З.О.
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 06 сен 2011, 20:14

Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!

Сообщение Мастер З.О. » 26 янв 2016, 00:01

Rostelekom писал(а): Молодёжная, 22

Уверены что по данному адресу работает офис Ростелекома ?

Аватара пользователя
Нормальный чел
Сообщения: 12470
Зарегистрирован: 18 апр 2013, 16:50

Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!

Сообщение Нормальный чел » 26 янв 2016, 00:12

Мастер З.О. писал(а):
Rostelekom писал(а): Молодёжная, 22

Уверены что по данному адресу работает офис Ростелекома ?

Кстати да... Там дверь по щеколду снегом занесена, и обЪвление висит, мол, де, шуруйте на Октября.
— Это безумие!
— Нет, это политика!
______________________________________
Не срывайте с человека маску, вдруг это его намордник.
____________________
Изображение
http://vk.com/wo_miass
► Показать

Изображение

GRUBI-Ян
Сообщения: 36
Зарегистрирован: 13 мар 2013, 12:06

Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!

Сообщение GRUBI-Ян » 26 янв 2016, 08:23

Rostelekom писал(а):Уважаемые Пользователи!

В данной теме мы будем рады ответить на все ваши вопросы и рассмотрим все ваши пожелания!)
А также расскажем про новые акции и предложения.

Для оперативного решения возможной проблемы с доступом в Интернет, телевидением, оборудованием и т.д. рекомендуем указывать номер лицевого счета.

Убедительно просим вас писать конструктивные вопросы без использования ненормативной лексики и оскорбительных слов :co_ol:


А технология GPON у вас есть? Ну чтоб гигабит по волокну точка-точка до квартиры на машграде. Что стоит? И чтоб симметричный ап-даун. В Москве пристрастился и соточка уже не радует, когда приезжаю в Миасс.
Пы.Сы. И куды звонить?

Аватара пользователя
Grid
Сообщения: 211
Зарегистрирован: 04 фев 2011, 20:23

Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!

Сообщение Grid » 26 янв 2016, 08:32

Мишаня писал(а):
Grid писал(а):Может ли ваша приставка воспроизводить файлы с флешки в автоматическом режиме? те что бы не включать каждые 20 минут новую серию мультиков ребенку.

Зелёной кажется кнопкой выделяешь файлы, жмешь меню и выбираешь воспроизводить выделенное.

нет никаких зеленых кнопок на пульте и выделить файлы никак не получается. вопрос уже не актуальный купил медиа плеер. теперь настраиваю Kodi


Вернуться в «Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!»



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость