Мишаня, на здоровье
Мишаня писал(а):Блок розжига отдельно 1200 рублей,цена резистора 5 рублей.Неплохо наживаются ремонтники за замену всего одной радиодетальки
Ну это не совсем так.
Во-первых, они деньги берут не за детальки, а за то, что они знают какую именно детальку поменять. В данном случае знания - деньги. Ты знаешь, что надо помеять, я свой сотовый тоже сам починил. цена детали 30 руб, в мастерской ремонт - 1000 руб.
Во-вторых, чтобы что-то чинить, помимо знаний надо ещё и оборудование. Нормальная паяльная станция стоит от 1000 долларов, и наверное до 10 тыс, может больше
т.е. это оборудование надо каким-то образом окупать. Далеко не всё можно починить паяльником за 1000 руб. Даже паяльной станцией за 10 тыс руб можно чинить не всё.
Отсюда и цены за ремонт.
Могу привести один пример, как мы в своё время учили особо "умных" клиентов.
Приходит как-то какой-то Вася с огромным плазменным телевизором. дефект - горизонтальная светлая полоса и ничего не показывает естественно.
Ремонт тогда стоил 800 руб. Ремонт платный (телек не на гарантии). Мастер сделал дефектовку, выяснилось, что накрылся процессор. Его стоимость я сейчас точно не вспомню, ну пусть будет 4 тысячи рублей.
Мои девочки (я работал зам директора по работе с клиентами и все приёмки были в моей ответственности) позвонили, объяснили, тот согласился на ремонт.
В общем починили ту плазму. итого ремонт 4800 руб. По платным ремонтом все дефектные детали отдаются клиенту. Клиент доволен.
Проходит неделя, этот василий приходит в сервис и заявляет, что мы его наепали. У него сосед крутой специалист, посомтрел что мы там чинили и сказал, что мы процессор не меняли - не видно следов пайки. Топает ногами, чтобы ему вернули 4 тыщи за процессор.
В общем нашли такой компромис. Мастер при нём впаивает тот неробочий процессор, который мы выпаяли и отдали ему. Если будет тот же дефект, то сервисный центр его не наёпывал. Тот василий согласился. Мастер вытаскивает паяльную станцию на приёмку, перепаивает, включаем телек, а на экране горизонтальная полоса. И этого василия мы отправляем домой. Тот ничего не подозревая просит впаять рабочий процессор назад. Но мы еу объяснили - ремонт стоит 800 рублей. рабочий процессор у тебя уже есть. Так что иди оплачивай в кассу, поставим всё назад. Ох как он налился краской, когда топал ногами ))))
В общем он пошёл на принцип, ушёл без телека обзвонил все мастерские, но нигде в Челябинске ему не смогли помочь. Либо была недостаточна квалификация мастеров, либо не было необходимого дорогостоящего оборудования. Пришёл он к нам через неделю или две, оплатил 800 руб. и мы ему второй раз починили телек.
Так что сколько стоит ремонт, столько он и стоит. и дело не в стоимости деталей. Просто надо людям зарабатывать тяжёлым трудом на хлеб.
Могу ещё про финансовую сторону один пример привезти. чуть позже.