Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!

[Rostelekom]

Доброго времени суток Вам! У меня в личном кабинете домашнего интернета включена "Тарифные опция" - Фиксированный IP-адрес.
Вопрос что мне нужно сделать (звонок в техподдержку, заявление или заявку) чтобы провайдер прописал к моему фиксированному IP-адресу PTR запись для почтового сервера?

Добрый день! Уточню информацию по Вашему вопросу и Вам отпишусь.

[Rostelekom]

Ростелеком, мне нужен интернет в частный сектор на Динамо. У соседей есть по ADSL.
До ближайшего дома с вашей оптикой 200м. Оттуда уже идет телефонная линия, т.е. новые столбы вкапывать не надо.
Могу точно сказать, что готовы подключиться к оптике еще 5 домов на моей улице.
Может протолкнёте вопрос?

Готов подключить инет, телевидинение, телефон, домофон, тромбон, ... и прочие услуги, только сделайте оптику пажалста.

Добрый день! Напишите, пожалуйста, улицу на которой хотели бы подключить услуги связи. Чтобы мы могли сорентироваться и корректно предоставить Вам информацию.

[Rostelekom]

Доброго времени суток Вам! У меня в личном кабинете домашнего интернета включена "Тарифные опция" - Фиксированный IP-адрес.
Вопрос что мне нужно сделать (звонок в техподдержку, заявление или заявку) чтобы провайдер прописал к моему фиксированному IP-адресу PTR запись для почтового сервера?

Уточните, пожалуйста, Вы обращаетесь как физическое или как юр. лицо?

Если юр. лицо, то обязательно направить почтой или принести в абонентский отдел официальное письмо с запросом о добавлении PTR записи для почтового сервера.

Если физ. лицо, то необходимо написать заявление с указанием паспортных данных абонента и реквизитов подключенной услуги (л/с или логин доступа, адрес установки) с такой же просьбой. Скан заявления можете скинуть мне в ЛС или отправить на rostelecom@rt.ru. Скан должен быть читаемым.

[Тролль]

Ростелеком, мне нужен интернет в частный сектор на Динамо. У соседей есть по ADSL.
До ближайшего дома с вашей оптикой 200м. Оттуда уже идет телефонная линия, т.е. новые столбы вкапывать не надо.
Могу точно сказать, что готовы подключиться к оптике еще 5 домов на моей улице.
Может протолкнёте вопрос?

Готов подключить инет, телевидинение, телефон, домофон, тромбон, ... и прочие услуги, только сделайте оптику пажалста.

Добрый день! Напишите, пожалуйста, улицу на которой хотели бы подключить услуги связи. Чтобы мы могли сорентироваться и корректно предоставить Вам информацию.

В личке.

[Regius]

Нет, не только в рабо­чее время: в рабочие ­дни возможен выход с ­18 до 20, а также мож­но согласовать выход ­на субботу-воскресень­е (до 18 часов). Един­ственное, сотрудник, ­который будет согласо­вывать время, сможет ­предложить только сво­бодные интервалы, но ­я думаю, что компроми­ссный вариант найдетс­я.

спасибо...
как время будет, я стукну.
если на вашей стороне всё нормально, попробую ещё у себя чё-нить потыкать-помыкать

Хорошо, обращайтесь, если не получится!)

чё то я сразу забыл написать
Косяк был на моей стороне.
Спасибо, что ваши специалисты откликнулись... Мне надо было как-то локализовать проблему, поэтому и просил, что бы с вашей стороны тоже посмотрели чё по чём.

[Rostelekom]

спасибо...
как время будет, я стукну.
если на вашей стороне всё нормально, попробую ещё у себя чё-нить потыкать-помыкать

Хорошо, обращайтесь, если не получится!)

чё то я сразу забыл написать
Косяк был на моей стороне.
Спасибо, что ваши специалисты откликнулись... Мне надо было как-то локализовать проблему, поэтому и просил, что бы с вашей стороны тоже посмотрели чё по чём.

Отлично, рады были помочь!) обращайтесь!)

[Regius]

Хорошо, обращайтесь, если не получится!)

чё то я сразу забыл написать
Косяк был на моей стороне.
Спасибо, что ваши специалисты откликнулись... Мне надо было как-то локализовать проблему, поэтому и просил, что бы с вашей стороны тоже посмотрели чё по чём.

Отлично, рады были помочь!) обращайтесь!)

Я в вас всегда верил

[Костян]

Возможно ли переход на тариф 120 мб/с за 330 рублей не расторгая договор? Сейчас плачу 374рубля за 105 мб/с

[Тролль]

Ростелеком, премного благодарю за то, что изыскали возможность провести мне ADSL инет в частный сектор!
Монтажникам отдельное спасибо, сделали всё оперативно и качественно. Бесплатно протянули около 100 метров кабеля по столбам.
Я довольный как удав ))!

[Rostelekom]

Возможно ли переход на тариф 120 мб/с за 330 рублей не расторгая договор? Сейчас плачу 374рубля за 105 мб/с

Добрый день!
Напишите, пожалуйста, номер лицевого счёта в личные сообщения, посмотрим, что сможем Вам предложить)

[Rostelekom]

Ростелеком, премного благодарю за то, что изыскали возможность провести мне ADSL инет в частный сектор!
Монтажникам отдельное спасибо, сделали всё оперативно и качественно. Бесплатно протянули около 100 метров кабеля по столбам.
Я довольный как удав ))!

Спасибо большое за такой приятный отзыв Рады были помочь! Обращайтесь, если возникнут какие-либо вопросы)

[Rostelekom]

Дорогие форумчане! Ростелеком проводит федеральную акцию «Два интернета», которая делает домашний интернет мобильным.

При одновременном подключении и использовании услуг безлимитного интернета дома и мобильной связи «Ростелекома» будет доступна скидка до 50% на «Домашний интернет». В акции могут принять участие все члены семьи, что позволит получить максимальную выгоду.
http://chelyabinsk.rt.ru/miass/homeinte ... march_2017

[Нормальный чел]

Здравствуйте! У меня статичный IP. Испытываю необходимость его поменять на другой, но тожестатичный. Как, самой малой кровью, это можно сделать? В ЛК нет таких опцый...

[Rostelekom]

Здравствуйте! У меня статичный IP. Испытываю необходимость его поменять на другой, но тожестатичный. Как, самой малой кровью, это можно сделать? В ЛК нет таких опцый...

Добрый день! Отвечу Вам в ближайшее время)

[Rostelekom]

Здравствуйте! У меня статичный IP. Испытываю необходимость его поменять на другой, но тожестатичный. Как, самой малой кровью, это можно сделать? В ЛК нет таких опцый...

Добрый день! Отвечу Вам в ближайшее время)

Напишите, пожалуйста, номер лицевого счёта в ЛС.

[Нормальный чел]

Здравствуйте! У меня статичный IP. Испытываю необходимость его поменять на другой, но тожестатичный. Как, самой малой кровью, это можно сделать? В ЛК нет таких опцый...

Добрый день! Отвечу Вам в ближайшее время)

Напишите, пожалуйста, номер лицевого счёта в ЛС.

Ну, это только вечером могу сделать... А по номеру телефона, фио, нельзя?

[Rostelekom]

Добрый день! Отвечу Вам в ближайшее время)

Напишите, пожалуйста, номер лицевого счёта в ЛС.

Ну, это только вечером могу сделать... А по номеру телефона, фио, нельзя?

Можно) у меня был Ваш номер лицевого счёта в сообщениях, но из-за переполнения папки с личными сообщениями, пришлось удалить старые сообщения(

[Нормальный чел]

Напишите, пожалуйста, номер лицевого счёта в ЛС.

Ну, это только вечером могу сделать... А по номеру телефона, фио, нельзя?

Можно) у меня был Ваш номер лицевого счёта в сообщениях, но из-за переполнения папки с личными сообщениями, пришлось удалить старые сообщения(

Написал в личку.))

[Rostelekom]

Здравствуйте! У меня статичный IP. Испытываю необходимость его поменять на другой, но тожестатичный. Как, самой малой кровью, это можно сделать? В ЛК нет таких опцый...

Получить новый IP можно только через отключение опции Фиксированный IP-адрес и новое подключение данной опции. Изменить не получится(

[Regius]

Здравствуйте! У меня статичный IP. Испытываю необходимость его поменять на другой, но тожестатичный.

тебя забанили где-то чёли?

[Нормальный чел]

Здравствуйте! У меня статичный IP. Испытываю необходимость его поменять на другой, но тожестатичный.

тебя забанили где-то чёли?

Так точно! ))) Капча дибильная была, без возможности обновления... Раз пять, гдето, ввел неправильно и забанили по айпи. Дебилыбл.

[Нормальный чел]

Здравствуйте! У меня статичный IP. Испытываю необходимость его поменять на другой, но тожестатичный. Как, самой малой кровью, это можно сделать? В ЛК нет таких опцый...

Получить новый IP можно только через отключение опции Фиксированный IP-адрес и новое подключение данной опции. Изменить не получится(

Спасибо! Но так как фиксированный айпи отключится только с первого числа следующего месяца, то можно раслабиться и пользоваться анонимайзером)))

[Regius]

Здравствуйте! У меня статичный IP. Испытываю необходимость его поменять на другой, но тожестатичный.

тебя забанили где-то чёли?

Так точно! ))) Капча дибильная была, без возможности обновления... Раз пять, гдето, ввел неправильно и забанили по айпи. Дебилыбл.

так дешевле админу на ресур, где забанили, отписать

[Нормальный чел]

тебя забанили где-то чёли?

Так точно! ))) Капча дибильная была, без возможности обновления... Раз пять, гдето, ввел неправильно и забанили по айпи. Дебилыбл.

так дешевле админу на ресур, где забанили, отписать

Писал уже. Там миллионы пользователей. Я думаю им пофиг)))

[Regius]

Так точно! ))) Капча дибильная была, без возможности обновления... Раз пять, гдето, ввел неправильно и забанили по айпи. Дебилыбл.

так дешевле админу на ресур, где забанили, отписать

Писал уже. Там миллионы пользователей. Я думаю им пофиг)))

ну тогда соболезную
сцуки, фигле