Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!
Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!
Добрый день, Ростелеком. Низко кланяюца вам жители домов имеющие висящие сопли в подъездах после ваших работ и молят о наведение порядка. Надеюсь на понимание.
такая история почти на каждом этажи во всех подъездах
такая история почти на каждом этажи во всех подъездах
если злобный человечек
кинул злобное вам слово
вы с добром ему в ответку
киньте добренький топор
кинул злобное вам слово
вы с добром ему в ответку
киньте добренький топор
- Rostelekom
- Сообщения: 327
- Зарегистрирован: 21 дек 2015, 12:22
Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!
Добрый день! Напишите, пожалуйста, адреса (улица и дом). Обещаем исправить!жена@ писал(а):Добрый день, Ростелеком. Низко кланяюца вам жители домов имеющие висящие сопли в подъездах после ваших работ и молят о наведение порядка. Надеюсь на понимание.
такая история почти на каждом этажи во всех подъездах
Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!
В личке, очень ждёмRostelekom писал(а): Добрый день! Напишите, пожалуйста, адреса (улица и дом). Обещаем исправить!
если злобный человечек
кинул злобное вам слово
вы с добром ему в ответку
киньте добренький топор
кинул злобное вам слово
вы с добром ему в ответку
киньте добренький топор
- Rostelekom
- Сообщения: 327
- Зарегистрирован: 21 дек 2015, 12:22
Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!
Спасибо! Передали в работу ответственным лицам.жена@ писал(а):В личке, очень ждёмRostelekom писал(а): Добрый день! Напишите, пожалуйста, адреса (улица и дом). Обещаем исправить!
- Rostelekom
- Сообщения: 327
- Зарегистрирован: 21 дек 2015, 12:22
Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!
Внимание!
Уважаемые абоненты услуги Интерактивное телевидение!
Сообщаем, что с 15.04.2016 года стоимость пользования дополнительным сервисом «Управление просмотром» составит 60 руб. с НДС в месяц.
Уважаемые абоненты услуги Интерактивное телевидение!
Сообщаем, что с 15.04.2016 года стоимость пользования дополнительным сервисом «Управление просмотром» составит 60 руб. с НДС в месяц.
- Rostelekom
- Сообщения: 327
- Зарегистрирован: 21 дек 2015, 12:22
Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!
Уважаемые форумчане!В преддверии сезона активности иксодовых клещей, распространенных практически на всей территории России, компания Сбербанк Страхование разработала специальный страховой продукт «Защита от клеща», который можно приобрести в центрах продаж и обслуживания Ростелеком по адресу:
Автозаводцев, 13/9 и Октября, 24.
Страховой продукт «Защита от клеща» разработан с учетом потребностей клиентов и включает в себя амбулаторно-поликлиническую, стационарную, скорую и неотложную медицинскую помощь.
Автозаводцев, 13/9 и Октября, 24.
Страховой продукт «Защита от клеща» разработан с учетом потребностей клиентов и включает в себя амбулаторно-поликлиническую, стационарную, скорую и неотложную медицинскую помощь.
Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!
Ростелеком, ответьте мне на один вопрос, если сможете, конечно.
Я являю из себя некую ныне вымирающую модель до кончиков волос законопослушного гражданина. Я не хвастаюсь, но у меня нет ни одного долга. Имею несколько идеальных кредитных историй, всю коммуналку, включая услуги ростелекома в виде домашнего телефона, оплачиваю не позже 17 числа (сейчас поставила автоплатеж на телефон, оплата 18-го числа).
Насколько мне известно, ростелеком, в какой-то степени, монополист. Т.е. обычный домашний телефон я нигде больше не раздобуду. И что получается: начиная с 10-го числа я обязана выслушивать по телефону предупреждения, что мне грозит в случае неуплаты вОвремя услуг по пользованию телефона. Однажды я выслушала до конца. это заняло у меня 3 минуты. Сегодня я вынуждена была подходить к телефону пять раз, и похоже это не предел. И все потому, что я не хочу выслушивать ростелекомовскую хренотень о судах за неуплаченные услуги. У меня сегодня внук,я им занимаюсь. А поскольку я кладу трубку, звонки повторяются снова и снова, до тех пор, пока я как школьница навытяжку не прослушаю всю вашу бредятину. Почему так происходит? Почему вам так нравится издеваться над своими клиентами? я уже поднимала здесь подобную тему, но ответа от вас не услышала. Вразумительного. Разъясните, пожалуйста.
Я являю из себя некую ныне вымирающую модель до кончиков волос законопослушного гражданина. Я не хвастаюсь, но у меня нет ни одного долга. Имею несколько идеальных кредитных историй, всю коммуналку, включая услуги ростелекома в виде домашнего телефона, оплачиваю не позже 17 числа (сейчас поставила автоплатеж на телефон, оплата 18-го числа).
Насколько мне известно, ростелеком, в какой-то степени, монополист. Т.е. обычный домашний телефон я нигде больше не раздобуду. И что получается: начиная с 10-го числа я обязана выслушивать по телефону предупреждения, что мне грозит в случае неуплаты вОвремя услуг по пользованию телефона. Однажды я выслушала до конца. это заняло у меня 3 минуты. Сегодня я вынуждена была подходить к телефону пять раз, и похоже это не предел. И все потому, что я не хочу выслушивать ростелекомовскую хренотень о судах за неуплаченные услуги. У меня сегодня внук,я им занимаюсь. А поскольку я кладу трубку, звонки повторяются снова и снова, до тех пор, пока я как школьница навытяжку не прослушаю всю вашу бредятину. Почему так происходит? Почему вам так нравится издеваться над своими клиентами? я уже поднимала здесь подобную тему, но ответа от вас не услышала. Вразумительного. Разъясните, пожалуйста.
- Нормальный чел
- Сообщения: 16366
- Зарегистрирован: 18 апр 2013, 16:50
Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!
Дорогой Ростелеком! Обращаю ваше внимание на такой вот пердимонокль, который со мнойриключился)))Rostelekom писал(а):Дорогие форумчане! Обращаем ваше внимание на новую акцию БОЛЬШОЙ ИНТЕРНЕТ!
Подключите сейчас Домашний Интернет до 120 Мбит/с за 600 рублей и получите Интерактивное ТВ
122 канала за 0 рублей!))
Подключаюсь к акции "Большой интернет" с интерактивным ТВ за 0 р. Спустя некоторое время, после звонка, со мной связывается таки леди и уточняет время, когда придет техник подключать ТВ. Договариваемся. Я поясняю, что у меня ТВ можно подключить только по Wi-Fi.
Приходит техник, и говорит, что ему ничего про Wi-Fi не известно, да и оборудования у него с собой никакого нет кроме обычной приставки и патч корда. . Но советует съездить на Автозаводцев 13 и присиотреть там соответствующую приставку. Мчу туда. Спасибо Вике, не стала сразу оформлять покупку, а взяла деньги в залог, и дала приставку для пробы. Мчу домой, подсоединяю приставку, все работает, но чую подвох - ТВ доступно в тестовом режиме. Или 320 р. Ок. Мчу обратно, и спрашиваю, что сделать для того, что бы ТВ было как в акции - 0 р.? Мне говорят что вы отказались от подключения, по этому ваша заявка как бы анулирована. Я, говорю, не отказывался, просто не хочу лишних проводов, но готов купить приставку. А мне говорят, что так нельзя. И если вы покупаете приставку, то ТВ вам будет предоставляться по обычным тарифам. Сердечно благодарю Вику, забираю залог, возвращаю приставку и восвояси еду домой.
Ну согласитесь, это же бред, что акция возможна толтко для тех абонентов, кому техник приносит в аренду приставку и прокидывает до нее провода?
— Это безумие!
— Нет, это политика!
______________________________________
Не срывайте с человека маску, вдруг это его намордник.
____________________
http://vk.com/wo_miass
— Нет, это политика!
______________________________________
Не срывайте с человека маску, вдруг это его намордник.
____________________
http://vk.com/wo_miass
► Показать
Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!
А я дорогой не стала писать...Нормальный чел писал(а):Дорогой Ростелеком! Обращаю ваше внимание на такой вот пердимонокль, который со мнойриключился)))Rostelekom писал(а):Дорогие форумчане! Обращаем ваше внимание на новую акцию БОЛЬШОЙ ИНТЕРНЕТ!
Подключите сейчас Домашний Интернет до 120 Мбит/с за 600 рублей и получите Интерактивное ТВ
122 канала за 0 рублей!))
Подключаюсь к акции "Большой интернет" с интерактивным ТВ за 0 р. Спустя некоторое время, после звонка, со мной связывается таки леди и уточняет время, когда придет техник подключать ТВ. Договариваемся. Я поясняю, что у меня ТВ можно подключить только по Wi-Fi.
Приходит техник, и говорит, что ему ничего про Wi-Fi не известно, да и оборудования у него с собой никакого нет кроме обычной приставки и патч корда. . Но советует съездить на Автозаводцев 13 и присиотреть там соответствующую приставку. Мчу туда. Спасибо Вике, не стала сразу оформлять покупку, а взяла деньги в залог, и дала приставку для пробы. Мчу домой, подсоединяю приставку, все работает, но чую подвох - ТВ доступно в тестовом режиме. Или 320 р. Ок. Мчу обратно, и спрашиваю, что сделать для того, что бы ТВ было как в акции - 0 р.? Мне говорят что вы отказались от подключения, по этому ваша заявка как бы анулирована. Я, говорю, не отказывался, просто не хочу лишних проводов, но готов купить приставку. А мне говорят, что так нельзя. И если вы покупаете приставку, то ТВ вам будет предоставляться по обычным тарифам. Сердечно благодарю Вику, забираю залог, возвращаю приставку и восвояси еду домой.
Ну согласитесь, это же бред, что акция возможна толтко для тех абонентов, кому техник приносит в аренду приставку и прокидывает до нее провода?
- Нормальный чел
- Сообщения: 16366
- Зарегистрирован: 18 апр 2013, 16:50
Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!
А мне они дороги. Интернетдомашний у них качественный. И техподдержка нормальная. А как с телефонами и с сотовой связью дела обстоят - фиолетого вообще)))Кысь писал(а):А я дорогой не стала писать...Нормальный чел писал(а):Дорогой Ростелеком! Обращаю ваше внимание на такой вот пердимонокль, который со мнойриключился)))Rostelekom писал(а):Дорогие форумчане! Обращаем ваше внимание на новую акцию БОЛЬШОЙ ИНТЕРНЕТ!
Подключите сейчас Домашний Интернет до 120 Мбит/с за 600 рублей и получите Интерактивное ТВ
122 канала за 0 рублей!))
Подключаюсь к акции "Большой интернет" с интерактивным ТВ за 0 р. Спустя некоторое время, после звонка, со мной связывается таки леди и уточняет время, когда придет техник подключать ТВ. Договариваемся. Я поясняю, что у меня ТВ можно подключить только по Wi-Fi.
Приходит техник, и говорит, что ему ничего про Wi-Fi не известно, да и оборудования у него с собой никакого нет кроме обычной приставки и патч корда. . Но советует съездить на Автозаводцев 13 и присиотреть там соответствующую приставку. Мчу туда. Спасибо Вике, не стала сразу оформлять покупку, а взяла деньги в залог, и дала приставку для пробы. Мчу домой, подсоединяю приставку, все работает, но чую подвох - ТВ доступно в тестовом режиме. Или 320 р. Ок. Мчу обратно, и спрашиваю, что сделать для того, что бы ТВ было как в акции - 0 р.? Мне говорят что вы отказались от подключения, по этому ваша заявка как бы анулирована. Я, говорю, не отказывался, просто не хочу лишних проводов, но готов купить приставку. А мне говорят, что так нельзя. И если вы покупаете приставку, то ТВ вам будет предоставляться по обычным тарифам. Сердечно благодарю Вику, забираю залог, возвращаю приставку и восвояси еду домой.
Ну согласитесь, это же бред, что акция возможна толтко для тех абонентов, кому техник приносит в аренду приставку и прокидывает до нее провода?
— Это безумие!
— Нет, это политика!
______________________________________
Не срывайте с человека маску, вдруг это его намордник.
____________________
http://vk.com/wo_miass
— Нет, это политика!
______________________________________
Не срывайте с человека маску, вдруг это его намордник.
____________________
http://vk.com/wo_miass
► Показать
Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!
Я тоже буду переходить на Ростелеком интернет и ТВ, только роутер когда куплю. А куплю, когда розетку сделаю в прихожей. А розетку сделаю, когда ремонт начну в прихожей и кухне делать. А ремонт начну. когда кредит за прошлый ремонт выплачу.Нормальный чел писал(а):А мне они дороги. Интернетдомашний у них качественный. И техподдержка нормальная. А как с телефонами и с сотовой связью дела обстоят - фиолетого вообще)))Кысь писал(а):А я дорогой не стала писать...Нормальный чел писал(а): Дорогой Ростелеком! Обращаю ваше внимание на такой вот пердимонокль, который со мнойриключился)))
Подключаюсь к акции "Большой интернет" с интерактивным ТВ за 0 р. Спустя некоторое время, после звонка, со мной связывается таки леди и уточняет время, когда придет техник подключать ТВ. Договариваемся. Я поясняю, что у меня ТВ можно подключить только по Wi-Fi.
Приходит техник, и говорит, что ему ничего про Wi-Fi не известно, да и оборудования у него с собой никакого нет кроме обычной приставки и патч корда. . Но советует съездить на Автозаводцев 13 и присиотреть там соответствующую приставку. Мчу туда. Спасибо Вике, не стала сразу оформлять покупку, а взяла деньги в залог, и дала приставку для пробы. Мчу домой, подсоединяю приставку, все работает, но чую подвох - ТВ доступно в тестовом режиме. Или 320 р. Ок. Мчу обратно, и спрашиваю, что сделать для того, что бы ТВ было как в акции - 0 р.? Мне говорят что вы отказались от подключения, по этому ваша заявка как бы анулирована. Я, говорю, не отказывался, просто не хочу лишних проводов, но готов купить приставку. А мне говорят, что так нельзя. И если вы покупаете приставку, то ТВ вам будет предоставляться по обычным тарифам. Сердечно благодарю Вику, забираю залог, возвращаю приставку и восвояси еду домой.
Ну согласитесь, это же бред, что акция возможна толтко для тех абонентов, кому техник приносит в аренду приставку и прокидывает до нее провода?
- Нормальный чел
- Сообщения: 16366
- Зарегистрирован: 18 апр 2013, 16:50
Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!
Роутер они свой предоставляют в аренду. 1р/месяц. И твприставку тоже. Если не вайфай.Кысь писал(а):Я тоже буду переходить на Ростелеком интернет и ТВ, только роутер когда куплю. А куплю, когда розетку сделаю в прихожей. А розетку сделаю, когда ремонт начну в прихожей и кухне делать. А ремонт начну. когда кредит за прошлый ремонт выплачу.Нормальный чел писал(а):А мне они дороги. Интернетдомашний у них качественный. И техподдержка нормальная. А как с телефонами и с сотовой связью дела обстоят - фиолетого вообще)))Кысь писал(а): А я дорогой не стала писать...
— Это безумие!
— Нет, это политика!
______________________________________
Не срывайте с человека маску, вдруг это его намордник.
____________________
http://vk.com/wo_miass
— Нет, это политика!
______________________________________
Не срывайте с человека маску, вдруг это его намордник.
____________________
http://vk.com/wo_miass
► Показать
Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!
Администратор мне сегодня пожаловалась. что ростелеком уже три раза со своей с@@@@й информацией. У нас телефон и так в авральном режиме, особенно в пнд, а тут нужно из выслушивать и отвечать.Нормальный чел писал(а):Роутер они свой предоставляют в аренду. 1р/месяц. И твприставку тоже. Если не вайфай.Кысь писал(а):Я тоже буду переходить на Ростелеком интернет и ТВ, только роутер когда куплю. А куплю, когда розетку сделаю в прихожей. А розетку сделаю, когда ремонт начну в прихожей и кухне делать. А ремонт начну. когда кредит за прошлый ремонт выплачу.Нормальный чел писал(а): А мне они дороги. Интернетдомашний у них качественный. И техподдержка нормальная. А как с телефонами и с сотовой связью дела обстоят - фиолетого вообще)))
Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!
ну развели тут .... если по оптике подключаться, то там розетка все равно нужна будет вне зависимости от наличия роутера, да и роутер они действительно сами предоставят.Кысь писал(а):Я тоже буду переходить на Ростелеком интернет и ТВ, только роутер когда куплю. А куплю, когда розетку сделаю в прихожей. А розетку сделаю, когда ремонт начну в прихожей и кухне делать. А ремонт начну. когда кредит за прошлый ремонт выплачу.Нормальный чел писал(а):А мне они дороги. Интернетдомашний у них качественный. И техподдержка нормальная. А как с телефонами и с сотовой связью дела обстоят - фиолетого вообще)))Кысь писал(а): А я дорогой не стала писать...
Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!
У вас такая аватарка ... симпатишнаяGrid писал(а):ну развели тут .... если по оптике подключаться, то там розетка все равно нужна будет вне зависимости от наличия роутера, да и роутер они действительно сами предоставят.Кысь писал(а):Я тоже буду переходить на Ростелеком интернет и ТВ, только роутер когда куплю. А куплю, когда розетку сделаю в прихожей. А розетку сделаю, когда ремонт начну в прихожей и кухне делать. А ремонт начну. когда кредит за прошлый ремонт выплачу.Нормальный чел писал(а): А мне они дороги. Интернетдомашний у них качественный. И техподдержка нормальная. А как с телефонами и с сотовой связью дела обстоят - фиолетого вообще)))
- Rostelekom
- Сообщения: 327
- Зарегистрирован: 21 дек 2015, 12:22
Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!
Кысь писал(а):Ростелеком, ответьте мне на один вопрос, если сможете, конечно.
Я являю из себя некую ныне вымирающую модель до кончиков волос законопослушного гражданина. Я не хвастаюсь, но у меня нет ни одного долга. Имею несколько идеальных кредитных историй, всю коммуналку, включая услуги ростелекома в виде домашнего телефона, оплачиваю не позже 17 числа (сейчас поставила автоплатеж на телефон, оплата 18-го числа).
Насколько мне известно, ростелеком, в какой-то степени, монополист. Т.е. обычный домашний телефон я нигде больше не раздобуду. И что получается: начиная с 10-го числа я обязана выслушивать по телефону предупреждения, что мне грозит в случае неуплаты вОвремя услуг по пользованию телефона. Однажды я выслушала до конца. это заняло у меня 3 минуты. Сегодня я вынуждена была подходить к телефону пять раз, и похоже это не предел. И все потому, что я не хочу выслушивать ростелекомовскую хренотень о судах за неуплаченные услуги. У меня сегодня внук,я им занимаюсь. А поскольку я кладу трубку, звонки повторяются снова и снова, до тех пор, пока я как школьница навытяжку не прослушаю всю вашу бредятину. Почему так происходит? Почему вам так нравится издеваться над своими клиентами? я уже поднимала здесь подобную тему, но ответа от вас не услышала. Вразумительного. Разъясните, пожалуйста.
Добрый день! Спасибо за обращение! Посмотрим, как можно разрешить эту ситуацию. Отпишусь Вам по результату.
- Rostelekom
- Сообщения: 327
- Зарегистрирован: 21 дек 2015, 12:22
Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!
Очень сожалеем, что причинили Вам неудобство! Но, все равно сейчас будем разбираться в ситуации.Нормальный чел писал(а):Дорогой Ростелеком! Обращаю ваше внимание на такой вот пердимонокль, который со мнойриключился)))Rostelekom писал(а):Дорогие форумчане! Обращаем ваше внимание на новую акцию БОЛЬШОЙ ИНТЕРНЕТ!
Подключите сейчас Домашний Интернет до 120 Мбит/с за 600 рублей и получите Интерактивное ТВ
122 канала за 0 рублей!))
Подключаюсь к акции "Большой интернет" с интерактивным ТВ за 0 р. Спустя некоторое время, после звонка, со мной связывается таки леди и уточняет время, когда придет техник подключать ТВ. Договариваемся. Я поясняю, что у меня ТВ можно подключить только по Wi-Fi.
Приходит техник, и говорит, что ему ничего про Wi-Fi не известно, да и оборудования у него с собой никакого нет кроме обычной приставки и патч корда. . Но советует съездить на Автозаводцев 13 и присиотреть там соответствующую приставку. Мчу туда. Спасибо Вике, не стала сразу оформлять покупку, а взяла деньги в залог, и дала приставку для пробы. Мчу домой, подсоединяю приставку, все работает, но чую подвох - ТВ доступно в тестовом режиме. Или 320 р. Ок. Мчу обратно, и спрашиваю, что сделать для того, что бы ТВ было как в акции - 0 р.? Мне говорят что вы отказались от подключения, по этому ваша заявка как бы анулирована. Я, говорю, не отказывался, просто не хочу лишних проводов, но готов купить приставку. А мне говорят, что так нельзя. И если вы покупаете приставку, то ТВ вам будет предоставляться по обычным тарифам. Сердечно благодарю Вику, забираю залог, возвращаю приставку и восвояси еду домой.
Ну согласитесь, это же бред, что акция возможна толтко для тех абонентов, кому техник приносит в аренду приставку и прокидывает до нее провода?
- Rostelekom
- Сообщения: 327
- Зарегистрирован: 21 дек 2015, 12:22
Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!
Напишите, пожалуйста, ещё номер лицевого счёта или адрес.Кысь писал(а):Ростелеком, ответьте мне на один вопрос, если сможете, конечно.
Я являю из себя некую ныне вымирающую модель до кончиков волос законопослушного гражданина. Я не хвастаюсь, но у меня нет ни одного долга. Имею несколько идеальных кредитных историй, всю коммуналку, включая услуги ростелекома в виде домашнего телефона, оплачиваю не позже 17 числа (сейчас поставила автоплатеж на телефон, оплата 18-го числа).
Насколько мне известно, ростелеком, в какой-то степени, монополист. Т.е. обычный домашний телефон я нигде больше не раздобуду. И что получается: начиная с 10-го числа я обязана выслушивать по телефону предупреждения, что мне грозит в случае неуплаты вОвремя услуг по пользованию телефона. Однажды я выслушала до конца. это заняло у меня 3 минуты. Сегодня я вынуждена была подходить к телефону пять раз, и похоже это не предел. И все потому, что я не хочу выслушивать ростелекомовскую хренотень о судах за неуплаченные услуги. У меня сегодня внук,я им занимаюсь. А поскольку я кладу трубку, звонки повторяются снова и снова, до тех пор, пока я как школьница навытяжку не прослушаю всю вашу бредятину. Почему так происходит? Почему вам так нравится издеваться над своими клиентами? я уже поднимала здесь подобную тему, но ответа от вас не услышала. Вразумительного. Разъясните, пожалуйста.
Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!
Нормальный чел писал(а):► Показать
НЧ, у тебя же телевизор со Смартом, тебе вообще приставка не нужна. Виджет РТК скачай, вбей номер приставки и смотри спокойно.
Если хочешь большего и на халяву, то виджетов для просмотра IPTV полно (я остановился на "Комфортное ТВ"), плейлисты для РТК тоже есть в сети.
- Нормальный чел
- Сообщения: 16366
- Зарегистрирован: 18 апр 2013, 16:50
Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!
Куда скачай? Откуда скачай? На самсунгапсе не нашел забавы.Andy писал(а):Нормальный чел писал(а):► Показать
НЧ, у тебя же телевизор со Смартом, тебе вообще приставка не нужна. Виджет РТК скачай, вбей номер приставки и смотри спокойно.
Если хочешь большего и на халяву, то виджетов для просмотра IPTV полно (я остановился на "Комфортное ТВ"), плейлисты для РТК тоже есть в сети.
— Это безумие!
— Нет, это политика!
______________________________________
Не срывайте с человека маску, вдруг это его намордник.
____________________
http://vk.com/wo_miass
— Нет, это политика!
______________________________________
Не срывайте с человека маску, вдруг это его намордник.
____________________
http://vk.com/wo_miass
► Показать
Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!
Короче, с халявы, зайди сюда для начала, только деньги не платиНормальный чел писал(а): Куда скачай? Откуда скачай? На самсунгапсе не нашел забавы.
► Показать
- Rostelekom
- Сообщения: 327
- Зарегистрирован: 21 дек 2015, 12:22
Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!
Информацию по Вашей ситуации отправили продавцам из Миасса, с Вами свяжутся и попробуют подобрать тарифы и оборудование, чтобы телевидение было "без проводов".Нормальный чел писал(а):Дорогой Ростелеком! Обращаю ваше внимание на такой вот пердимонокль, который со мнойриключился)))Rostelekom писал(а):Дорогие форумчане! Обращаем ваше внимание на новую акцию БОЛЬШОЙ ИНТЕРНЕТ!
Подключите сейчас Домашний Интернет до 120 Мбит/с за 600 рублей и получите Интерактивное ТВ
122 канала за 0 рублей!))
Подключаюсь к акции "Большой интернет" с интерактивным ТВ за 0 р. Спустя некоторое время, после звонка, со мной связывается таки леди и уточняет время, когда придет техник подключать ТВ. Договариваемся. Я поясняю, что у меня ТВ можно подключить только по Wi-Fi.
Приходит техник, и говорит, что ему ничего про Wi-Fi не известно, да и оборудования у него с собой никакого нет кроме обычной приставки и патч корда. . Но советует съездить на Автозаводцев 13 и присиотреть там соответствующую приставку. Мчу туда. Спасибо Вике, не стала сразу оформлять покупку, а взяла деньги в залог, и дала приставку для пробы. Мчу домой, подсоединяю приставку, все работает, но чую подвох - ТВ доступно в тестовом режиме. Или 320 р. Ок. Мчу обратно, и спрашиваю, что сделать для того, что бы ТВ было как в акции - 0 р.? Мне говорят что вы отказались от подключения, по этому ваша заявка как бы анулирована. Я, говорю, не отказывался, просто не хочу лишних проводов, но готов купить приставку. А мне говорят, что так нельзя. И если вы покупаете приставку, то ТВ вам будет предоставляться по обычным тарифам. Сердечно благодарю Вику, забираю залог, возвращаю приставку и восвояси еду домой.
Ну согласитесь, это же бред, что акция возможна толтко для тех абонентов, кому техник приносит в аренду приставку и прокидывает до нее провода?
Вам просто были озвучены две разные услуги IPTV: обычное IPTV (про что говорил инсталлятор, идет в акции "Большой интернет", нет возможности подключать по Wi-Fi, есть возможность безпроводного подключения через доп. оборудование - PLC-адаптеры) и Интерактивное ТВ 2.0 (где приставка может подключаться по Wi-Fi и не зависит от провайдера интернет). Надеюсь, продавцы помогут Вам найти решение, отвечающее Вашим желаниям.
Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!
А лучше на планшет сначала поставь любой плеер для IPTV, скачай плейлист РТК для Краснодарского края, на нем погоняешь, потом теликом займешься. Роутер еще может настроить придется
- Нормальный чел
- Сообщения: 16366
- Зарегистрирован: 18 апр 2013, 16:50
Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!
Спасибо! Уже позвонили и все выяснили.Rostelekom писал(а):Информацию по Вашей ситуации отправили продавцам из Миасса, с Вами свяжутся и попробуют подобрать тарифы и оборудование, чтобы телевидение было "без проводов".Нормальный чел писал(а):Дорогой Ростелеком! Обращаю ваше внимание на такой вот пердимонокль, который со мнойриключился)))Rostelekom писал(а):Дорогие форумчане! Обращаем ваше внимание на новую акцию БОЛЬШОЙ ИНТЕРНЕТ!
Подключите сейчас Домашний Интернет до 120 Мбит/с за 600 рублей и получите Интерактивное ТВ
122 канала за 0 рублей!))
Подключаюсь к акции "Большой интернет" с интерактивным ТВ за 0 р. Спустя некоторое время, после звонка, со мной связывается таки леди и уточняет время, когда придет техник подключать ТВ. Договариваемся. Я поясняю, что у меня ТВ можно подключить только по Wi-Fi.
Приходит техник, и говорит, что ему ничего про Wi-Fi не известно, да и оборудования у него с собой никакого нет кроме обычной приставки и патч корда. . Но советует съездить на Автозаводцев 13 и присиотреть там соответствующую приставку. Мчу туда. Спасибо Вике, не стала сразу оформлять покупку, а взяла деньги в залог, и дала приставку для пробы. Мчу домой, подсоединяю приставку, все работает, но чую подвох - ТВ доступно в тестовом режиме. Или 320 р. Ок. Мчу обратно, и спрашиваю, что сделать для того, что бы ТВ было как в акции - 0 р.? Мне говорят что вы отказались от подключения, по этому ваша заявка как бы анулирована. Я, говорю, не отказывался, просто не хочу лишних проводов, но готов купить приставку. А мне говорят, что так нельзя. И если вы покупаете приставку, то ТВ вам будет предоставляться по обычным тарифам. Сердечно благодарю Вику, забираю залог, возвращаю приставку и восвояси еду домой.
Ну согласитесь, это же бред, что акция возможна толтко для тех абонентов, кому техник приносит в аренду приставку и прокидывает до нее провода?
Вам просто были озвучены две разные услуги IPTV: обычное IPTV (про что говорил инсталлятор, идет в акции "Большой интернет", нет возможности подключать по Wi-Fi, есть возможность безпроводного подключения через доп. оборудование - PLC-адаптеры) и Интерактивное ТВ 2.0 (где приставка может подключаться по Wi-Fi и не зависит от провайдера интернет). Надеюсь, продавцы помогут Вам найти решение, отвечающее Вашим желаниям.
— Это безумие!
— Нет, это политика!
______________________________________
Не срывайте с человека маску, вдруг это его намордник.
____________________
http://vk.com/wo_miass
— Нет, это политика!
______________________________________
Не срывайте с человека маску, вдруг это его намордник.
____________________
http://vk.com/wo_miass
► Показать
- Нормальный чел
- Сообщения: 16366
- Зарегистрирован: 18 апр 2013, 16:50
Re: Ростелеком - отвечаем на ваши вопросы!
Повторяю.Andy писал(а):Короче, с халявы, зайди сюда для начала, только деньги не платиНормальный чел писал(а): Куда скачай? Откуда скачай? На самсунгапсе не нашел забавы.РТКшный виджет-приставка для Самсунгов есть, сам ищи в самовском маркете через телек► Показать
В моем маркете на самсунге нет рткшных виджетов. Видимо телек не поддерживает и они не отображаются.
— Это безумие!
— Нет, это политика!
______________________________________
Не срывайте с человека маску, вдруг это его намордник.
____________________
http://vk.com/wo_miass
— Нет, это политика!
______________________________________
Не срывайте с человека маску, вдруг это его намордник.
____________________
http://vk.com/wo_miass
► Показать