Интернет-магазины

Аватара пользователя
Леся
Сообщения: 63798
Зарегистрирован: 03 фев 2011, 11:08

Re: Интернет-магазины

Сообщение Леся »

НОСКИ берем?
мама пока отдохнет раз не надо носки стирать :dan_ser: и от морщин

Изображение


Изображение


Аватара пользователя
Толич
Сообщения: 16529
Зарегистрирован: 13 мар 2013, 19:01

Re: Интернет-магазины

Сообщение Толич »

Леся писал(а): 14 ноя 2025, 13:05 НОСКИ берем?
мама пока отдохнет раз не надо носки стирать :dan_ser: и от морщин
► Показать
Ну если сосет, то против носогубных складок и обрылости точно поможет. Там еще чтото про потничек не душный было, думаю к сосанию это тоже имеет какое-то отношение.
Хорошие сапоги, надо брать! (С)


Аватара пользователя
Директор
Сообщения: 5963
Зарегистрирован: 18 мар 2013, 22:04

Re: Интернет-магазины

Сообщение Директор »

С сегодняшнего дня Озон ввел новую опцию.
Чаевые. Если вам нравится обслуживание в пункте выдаче, или оператор, вы можете оставить для него какую то сумму в виде поощрения. Просто нужно будет поставить галочку в ЛК приложения. Это символическая сумма 10,20,50рб, которая спишется при оплате заказа и придет на счёт того оператора, кто вам выдал заказ.
Мне кажется хорошая опция, 10рб не жалко, а сделать приятное тому, кто всегда приветлив и доброжелателен с вами, только мотивирует ещё лучше работать.
Кстати, оператор будет знать, от кого пришли чаевые, с какого заказа


Аватара пользователя
Asylum
Сообщения: 36081
Зарегистрирован: 20 янв 2011, 13:36

Re: Интернет-магазины

Сообщение Asylum »

Директор писал(а): 14 ноя 2025, 20:30 С сегодняшнего дня Озон ввел новую опцию.
Чаевые. Если вам нравится обслуживание в пункте выдаче, или оператор, вы можете оставить для него какую то сумму в виде поощрения. Просто нужно будет поставить галочку в ЛК приложения. Это символическая сумма 10,20,50рб, которая спишется при оплате заказа и придет на счёт того оператора, кто вам выдал заказ.
Мне кажется хорошая опция, 10рб не жалко, а сделать приятное тому, кто всегда приветлив и доброжелателен с вами, только мотивирует ещё лучше работать.
Кстати, оператор будет знать, от кого пришли чаевые, с какого заказа
В смысле нравится? Что на спину не плюнули и не послали с порога?
Или типа, как официант, сам зарабатывай?
Вдруг вспомнилось. При СССР самое суровое наказание для официантов было, запрет на разлив водки по графинам. На неделю


Аватара пользователя
Директор
Сообщения: 5963
Зарегистрирован: 18 мар 2013, 22:04

Re: Интернет-магазины

Сообщение Директор »

Asylum писал(а): 14 ноя 2025, 20:48
Директор писал(а): 14 ноя 2025, 20:30 С сегодняшнего дня Озон ввел новую опцию.
Чаевые. Если вам нравится обслуживание в пункте выдаче, или оператор, вы можете оставить для него какую то сумму в виде поощрения. Просто нужно будет поставить галочку в ЛК приложения. Это символическая сумма 10,20,50рб, которая спишется при оплате заказа и придет на счёт того оператора, кто вам выдал заказ.
Мне кажется хорошая опция, 10рб не жалко, а сделать приятное тому, кто всегда приветлив и доброжелателен с вами, только мотивирует ещё лучше работать.
Кстати, оператор будет знать, от кого пришли чаевые, с какого заказа
В смысле нравится? Что на спину не плюнули и не послали с порога?
Или типа, как официант, сам зарабатывай?
Вдруг вспомнилось. При СССР самое суровое наказание для официантов было, запрет на разлив водки по графинам. На неделю
Люди по разному работают. Кто то в "спину не плюёт", а кто то помогает в различных ситуациях, которые не прописаны в инструкции.
У меня девчонки очень много помогают людям, которые мало что понимают в интернете и вообще в новых технологиях.
Что то советуют, что то подсказывают, о чем то информируют. Да просто говорят приятные вещи и стараются успокоить и обнадежить, если клиент столкнулся с халатностью продавца. Да и пункты внутри все по разному выглядят, и в это тоже есть вклад оператора.
А задача оператора просто выдать вам посылку и время обслуживания не должно быть больше 2 минут.

Я сама один Вб на другой поменяла, только из за состояния пункта выдачи внутри и наплевательских сотрудников.


Аватара пользователя
Asylum
Сообщения: 36081
Зарегистрирован: 20 янв 2011, 13:36

Re: Интернет-магазины

Сообщение Asylum »

Директор писал(а): 14 ноя 2025, 21:35
Asylum писал(а): 14 ноя 2025, 20:48
Директор писал(а): 14 ноя 2025, 20:30 С сегодняшнего дня Озон ввел новую опцию.
Чаевые. Если вам нравится обслуживание в пункте выдаче, или оператор, вы можете оставить для него какую то сумму в виде поощрения. Просто нужно будет поставить галочку в ЛК приложения. Это символическая сумма 10,20,50рб, которая спишется при оплате заказа и придет на счёт того оператора, кто вам выдал заказ.
Мне кажется хорошая опция, 10рб не жалко, а сделать приятное тому, кто всегда приветлив и доброжелателен с вами, только мотивирует ещё лучше работать.
Кстати, оператор будет знать, от кого пришли чаевые, с какого заказа
В смысле нравится? Что на спину не плюнули и не послали с порога?
Или типа, как официант, сам зарабатывай?
Вдруг вспомнилось. При СССР самое суровое наказание для официантов было, запрет на разлив водки по графинам. На неделю
Люди по разному работают. Кто то в "спину не плюёт", а кто то помогает в различных ситуациях, которые не прописаны в инструкции.
У меня девчонки очень много помогают людям, которые мало что понимают в интернете и вообще в новых технологиях.
Что то советуют, что то подсказывают, о чем то информируют. Да просто говорят приятные вещи и стараются успокоить и обнадежить, если клиент столкнулся с халатностью продавца. Да и пункты внутри все по разному выглядят, и в это тоже есть вклад оператора.
А задача оператора просто выдать вам посылку и время обслуживания не должно быть больше 2 минут.

Я сама один Вб на другой поменяла, только из за состояния пункта выдачи внутри и наплевательских сотрудников.
Я не против чаевых. Но как бы, в большинстве своем, мы на своем рабочем месте тоже не буи пинаем. Тут в одной поддержке было такое, вам помогли? Оставить чаевые? А сколько?
У меня на работе тоже несколько стрессовых ситуаций с начала месяца. Ни чаевых ни премии. И как бы не я виноват...
Бывают конечно случаи. Просто рассказал по телефону, как я вижу ситуацию, и что делать. И через несколько дней забыл уже про разговор. И тут телефон брякнул. Смотришь, там пять тысяч зачисления, с подписью, на шоколадку. Приятно конечно. Но я всегда стараюсь быть честным в общении. Извините, что сумбурно


Аватара пользователя
Директор
Сообщения: 5963
Зарегистрирован: 18 мар 2013, 22:04

Re: Интернет-магазины

Сообщение Директор »

Asylum писал(а): 14 ноя 2025, 22:00
Директор писал(а): 14 ноя 2025, 21:35
Asylum писал(а): 14 ноя 2025, 20:48

В смысле нравится? Что на спину не плюнули и не послали с порога?
Или типа, как официант, сам зарабатывай?
Вдруг вспомнилось. При СССР самое суровое наказание для официантов было, запрет на разлив водки по графинам. На неделю
Люди по разному работают. Кто то в "спину не плюёт", а кто то помогает в различных ситуациях, которые не прописаны в инструкции.
У меня девчонки очень много помогают людям, которые мало что понимают в интернете и вообще в новых технологиях.
Что то советуют, что то подсказывают, о чем то информируют. Да просто говорят приятные вещи и стараются успокоить и обнадежить, если клиент столкнулся с халатностью продавца. Да и пункты внутри все по разному выглядят, и в это тоже есть вклад оператора.
А задача оператора просто выдать вам посылку и время обслуживания не должно быть больше 2 минут.

Я сама один Вб на другой поменяла, только из за состояния пункта выдачи внутри и наплевательских сотрудников.
Я не против чаевых. Но как бы, в большинстве своем, мы на своем рабочем месте тоже не буи пинаем. Тут в одной поддержке было такое, вам помогли? Оставить чаевые? А сколько?
У меня на работе тоже несколько стрессовых ситуаций с начала месяца. Ни чаевых ни премии. И как бы не я виноват...
Бывают конечно случаи. Просто рассказал по телефону, как я вижу ситуацию, и что делать. И через несколько дней забыл уже про разговор. И тут телефон брякнул. Смотришь, там пять тысяч зачисления, с подписью, на шоколадку. Приятно конечно. Но я всегда стараюсь быть честным в общении. Извините, что сумбурно
Сфера обслуживания, это совсем другая история.
Работать весь день с людьми это очень сложно. Магазины, рестораны, сфера обслуживания, больницы. Вы просто не понимаете.
Это надо просто попробовать, хотя бы, месяцок. Часов 10-12 лицо в лицо улыбаться, терпеть недовольство клиентов, высокомерие и бывает незаслуженные оскорбления. Мы же сейчас все законы знаем и свои права, только про обязанности забываем.
Сейчас, очень острая нехватка кадров в этой сфере, везде.


Аватара пользователя
БабаЯга
Сообщения: 16880
Зарегистрирован: 26 июл 2019, 10:42

Re: Интернет-магазины

Сообщение БабаЯга »

Asylum писал(а): 14 ноя 2025, 22:00
У меня на работе тоже несколько стрессовых ситуаций с начала месяца. Ни чаевых ни премии. И как бы не я виноват...
Зайдик шефу, сострой "славянский взгляд", глядишь "на чай" и отвалит. :-)


Какой смысл в неточном утверждении? Вот у Вас есть номер телефона. Какой в нём смысл, если Вы знаете его неточно?
Focusник
Сообщения: 1106
Зарегистрирован: 10 янв 2016, 18:30

Re: Интернет-магазины

Сообщение Focusник »

Директор писал(а): 14 ноя 2025, 20:30 С сегодняшнего дня Озон ввел новую опцию.
Чаевые. Если вам нравится обслуживание в пункте выдаче, или оператор, вы можете оставить для него какую то сумму в виде поощрения. Просто нужно будет поставить галочку в ЛК приложения. Это символическая сумма 10,20,50рб, которая спишется при оплате заказа и придет на счёт того оператора, кто вам выдал заказ.
Мне кажется хорошая опция, 10рб не жалко, а сделать приятное тому, кто всегда приветлив и доброжелателен с вами, только мотивирует ещё лучше работать.
Кстати, оператор будет знать, от кого пришли чаевые, с какого заказа
ЗачОт. Только бы "хозяева" не отбирали.
За состояние пункта выдачи отдельные "чаевые" надо. Иногда клиенту


Focusник
Сообщения: 1106
Зарегистрирован: 10 янв 2016, 18:30

Re: Интернет-магазины

Сообщение Focusник »

Директор писал(а): 14 ноя 2025, 23:35
Asylum писал(а): 14 ноя 2025, 22:00
Директор писал(а): 14 ноя 2025, 21:35
Люди по разному работают. Кто то в "спину не плюёт", а кто то помогает в различных ситуациях, которые не прописаны в инструкции.
У меня девчонки очень много помогают людям, которые мало что понимают в интернете и вообще в новых технологиях.
Что то советуют, что то подсказывают, о чем то информируют. Да просто говорят приятные вещи и стараются успокоить и обнадежить, если клиент столкнулся с халатностью продавца. Да и пункты внутри все по разному выглядят, и в это тоже есть вклад оператора.
А задача оператора просто выдать вам посылку и время обслуживания не должно быть больше 2 минут.

Я сама один Вб на другой поменяла, только из за состояния пункта выдачи внутри и наплевательских сотрудников.
Я не против чаевых. Но как бы, в большинстве своем, мы на своем рабочем месте тоже не буи пинаем. Тут в одной поддержке было такое, вам помогли? Оставить чаевые? А сколько?
У меня на работе тоже несколько стрессовых ситуаций с начала месяца. Ни чаевых ни премии. И как бы не я виноват...
Бывают конечно случаи. Просто рассказал по телефону, как я вижу ситуацию, и что делать. И через несколько дней забыл уже про разговор. И тут телефон брякнул. Смотришь, там пять тысяч зачисления, с подписью, на шоколадку. Приятно конечно. Но я всегда стараюсь быть честным в общении. Извините, что сумбурно
Сфера обслуживания, это совсем другая история.
Работать весь день с людьми это очень сложно. Магазины, рестораны, сфера обслуживания, больницы. Вы просто не понимаете.
Это надо просто попробовать, хотя бы, месяцок. Часов 10-12 лицо в лицо улыбаться, терпеть недовольство клиентов, высокомерие и бывает незаслуженные оскорбления. Мы же сейчас все законы знаем и свои права, только про обязанности забываем.
Сейчас, очень острая нехватка кадров в этой сфере, везде.
С ужасом вспоминаю 90-е. Это ж жопа какая-то для этой сферы. Как эти девчонки вывозили?
Да и сейчас встречаются экземпляры...


Focusник
Сообщения: 1106
Зарегистрирован: 10 янв 2016, 18:30

Re: Интернет-магазины

Сообщение Focusник »

Asylum писал(а): 14 ноя 2025, 20:48
Директор писал(а): 14 ноя 2025, 20:30 С сегодняшнего дня Озон ввел новую опцию.
Чаевые. Если вам нравится обслуживание в пункте выдаче, или оператор, вы можете оставить для него какую то сумму в виде поощрения. Просто нужно будет поставить галочку в ЛК приложения. Это символическая сумма 10,20,50рб, которая спишется при оплате заказа и придет на счёт того оператора, кто вам выдал заказ.
Мне кажется хорошая опция, 10рб не жалко, а сделать приятное тому, кто всегда приветлив и доброжелателен с вами, только мотивирует ещё лучше работать.
Кстати, оператор будет знать, от кого пришли чаевые, с какого заказа
В смысле нравится? Что на спину не плюнули и не послали с порога?
Или типа, как официант, сам зарабатывай?
Вдруг вспомнилось. При СССР самое суровое наказание для официантов было, запрет на разлив водки по графинам. На неделю
Приходишь за заказом, а "оператор" курит на улице, Вы ждете, например.
Сменил за три года пять пунктов Озона, некоторые именно по причине обслуживания. В последнем - уже три человека сменилось за полгода. Крайней девочке с удовольствием оставлю чаевые при случае


Аватара пользователя
Директор
Сообщения: 5963
Зарегистрирован: 18 мар 2013, 22:04

Re: Интернет-магазины

Сообщение Директор »

Focusник писал(а): 15 ноя 2025, 21:37
Директор писал(а): 14 ноя 2025, 20:30 С сегодняшнего дня Озон ввел новую опцию.
Чаевые. Если вам нравится обслуживание в пункте выдаче, или оператор, вы можете оставить для него какую то сумму в виде поощрения. Просто нужно будет поставить галочку в ЛК приложения. Это символическая сумма 10,20,50рб, которая спишется при оплате заказа и придет на счёт того оператора, кто вам выдал заказ.
Мне кажется хорошая опция, 10рб не жалко, а сделать приятное тому, кто всегда приветлив и доброжелателен с вами, только мотивирует ещё лучше работать.
Кстати, оператор будет знать, от кого пришли чаевые, с какого заказа
ЗачОт. Только бы "хозяева" не отбирали.
За состояние пункта выдачи отдельные "чаевые" надо. Иногда клиенту
У хозяев не будет возможности видеть кому и сколько перечисляет клиент . Деньги, с вашего согласия, будут сниматься при оплате заказа и сразу отправятся на счёт оператора. В течении недели эта опция, пока,подключена только в Москве, а дней через 7-10, будет подключена во всех регионах. Это будет видно в ЛК.


Ответить